La parola ai partner: RAW Charging trasforma le proprietà in asset redditizi grazie alla ricarica

Parlami di RAW Charging

Abbiamo avviato l'attività come RAW Energy, specializzata nella creazione di energia attraverso le energie rinnovabili. Abbiamo sviluppato un portafoglio che include energia solare, eolica e da biomassa. Circa quattro anni fa, il focus dell'attività si è spostato naturalmente dalla creazione di energia alla ricerca di modi per trasferirla ad altri usi sostenibili. Quando nel 2015 abbiamo preso una Tesla per l'ufficio, una delle prime nel Regno Unito, abbiamo iniziato a chiederci: "Che ruolo possiamo avere in tutto questo?".

Come hai trovato ChargePoint?

Non ci interessava creare una tecnologia nostra, in quanto non è quella la nostra competenza. Abbiamo scoperto subito che quanto era disponibile nel Regno Unito all'epoca non era abbastanza sviluppato per sostenere gli investimenti. Quando ChargePoint ha iniziato a operare nel Regno Unito, abbiamo visto un'azienda con la longevità, la base clienti, la competenza ingegneristica e l'esperienza necessarie per soddisfare la nostra vision.

Quali vantaggi offre ChargePoint?

Il vantaggio di ChargePoint è che si tratta di un servizio all-inclusive. Possiamo concentrarci sul successo del nostro lavoro di fornitura rivolto ai portafogli di proprietà in tutto il Regno Unito e siamo certi che ChargePoint ci supporterà in aree quali le transazioni di pagamento, la manutenzione e l'assistenza telefonica 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana. Anche l'affidabilità è fondamentale. Una volta che l'hardware è stato installato e attivato, non capita spesso di avere bisogno di tornare di nuovo sul sito, il che ci fa risparmiare sui costi e ci garantisce che i nostri clienti si fidino di noi.

Come trovi clienti?

Fin dall'inizio, il nostro pensiero è stato: "Chi saranno i nostri clienti? Da dove verrà lo sviluppo iniziale?" Sapevamo che la ricarica sarebbe diventata fondamentale nell'arco di cinque o dieci anni, ma ci interessava capire che cosa sarebbe successo nel breve periodo. Pertanto, ci siamo rivolti ai proprietari di immobili, ai fondi pensione, a qualsiasi organizzazione con una proprietà fisica, un parcheggio o un locatario. Abbiamo chiesto loro: "Come vi ponete nei riguardi della ricarica di veicoli elettrici?" In questo modo, abbiamo avviato un processo di creazione di rapporti commerciali e di formazione che ha richiesto qualche anno. Ora siamo arrivati al punto in cui non ci limitiamo all'installazione in uno dei loro siti, ma lavoriamo su un portafoglio di siti.

Oppure può essere ancora più semplice. Di recente ho notato un cantiere in via di completamento. Gli operai avevano ammassato tutte le loro attrezzature in una parte del terreno. Ho chiesto se fosse possibile utilizzare quell'appezzamento per la ricarica. Dovevano ancora ristrutturare quella parte di terreno, quindi concedercelo in locazione era un'occasione perfetta e avrebbe loro consentito di ottenere un guadagno dai proventi della ricarica.

Che cosa rende interessante la ricarica per i clienti?

Per i proprietari di immobili, la ricarica rappresenta un'opportunità unica per trasformare un parcheggio in un asset redditizio. Un servizio aggiuntivo che offre un rendimento di questo tipo è una soluzione win-win. Per le grandi aziende, decine di migliaia di euro sono cifre trascurabili, quindi inizialmente potrebbero vedere la ricarica come un'attività che richiede molte risorse rispetto alle tariffe energetiche contenute. Tuttavia, vendiamo elettricità attraverso un numero sempre maggiore di caricatori, quindi a lungo termine ogni centesimo e ogni euro conta.

Questo aspetto è rafforzato dall'aumento dei dipendenti che guidano veicoli elettrici e che fanno affidamento sull'accesso alla ricarica sul posto di lavoro. L'anno scorso, nel Regno Unito, si è registrato il più grande aumento annuale del numero di immatricolazioni di veicoli elettrici con batteria (305.000), con un incremento del 74% rispetto al 2020.

Come ti distingui dalla concorrenza?

Quando i nostri potenziali clienti chiamano i fornitori di servizi di ricarica di veicoli elettrici, si sentono spesso chiedere: "Quanti caricatori vuoi acquistare?". Questa non è la domanda che poniamo noi. Vogliamo conoscere il sito, gli stakeholder, i fattori di influenza, la potenza disponibile. Trattiamo ogni sito come un business plan e ogni azienda ha obiettivi diversi. Un cliente può anche avere 300 proprietà, ma nessuna proprietà sarà mai identica all'altra.

Raccontaci del ruolo dei dati nella ricarica.

È molto importante che le aziende installino subito la ricarica, in modo da poter iniziare a raccogliere dati e capire quali sono i suoi effetti sulla loro attività. I dati sono ciò che porta valore e fornisce la capacità di adattarsi rapidamente. Se hai intenzione di creare un portafoglio di proprietà, hai bisogno subito di dati, in modo che tra cinque anni sia possibile determinarne le prestazioni. Consigliamo di inserire almeno un caricatore ora e di iniziare a raccogliere dati per prendere decisioni migliori in futuro.

Come si è evoluto il settore?

Abbiamo assistito a una rapida evoluzione nel livello di interesse e conoscenza. Due anni fa, abbiamo partecipato a una conferenza sull'ospitalità e i partecipanti erano ancora nelle fasi iniziali della formazione sulla ricarica di veicoli elettrici. L'anno scorso, invece, i partecipanti avevano le conoscenze e la consapevolezza del vantaggio competitivo che la ricarica di veicoli elettrici avrebbe dato a loro e alla loro attività.

Non è più possibile avere una proprietà di lusso senza stazioni di ricarica per veicoli elettrici. La ricarica è diventata un servizio essenziale. Non ci vorrà molto prima che entri a fare parte del sistema di classificazione a 5 stelle degli hotel. Oggi diamo per scontato che in camera ci siano un ferro da stiro e un frigorifero. Presto guarderemo alla ricarica nel parcheggio come parte immancabile di questo pacchetto di servizi. Mostriamo ai nostri potenziali clienti che, quando si cerca un hotel online impostando il filtro "ricarica di veicoli elettrici", due terzi delle strutture scompaiono. Gli hotel si stanno rendendo conto del business che perderanno se continuano a non offrire la ricarica. Nei parcheggi degli uffici sta diventando un servizio sempre più essenziale, alla stregua dell'aria condizionata. Oggi non ti passerebbe per la testa di affittare un ufficio senza aria condizionata. Presto non ti passerà per la testa di affittarne uno senza la possibilità di ricaricare in modo affidabile il tuo veicolo elettrico.

Parlaci di alcuni dei clienti con cui stai lavorando.

Un cliente interessante per noi è la catena di pub Greene King. Le sedi di Greene King nel Regno Unito sono 2.700. L'azienda considera la ricarica come un servizio alla comunità da offrire a tutti coloro che vivono nel raggio di 10 minuti a piedi da uno dei suoi pub. Nel Regno Unito, abbiamo un'alta percentuale di appartamenti e un ambiente urbano concentrato in cui spesso non si dispone di parcheggio: ci sono 8 milioni di case nel Regno Unito che non hanno posti auto. Quindi il portafoglio di sedi nel settore dell'ospitalità di Greene King è una struttura a disposizione della comunità che consente di ricaricare il proprio veicolo, oltre che di usufruire di altri servizi, come Amazon Locker. È un asset per la comunità, non solo un servizio che induce i visitatori a trascorrere del tempo nel luogo in cui ricaricano il proprio veicolo. La vision alla base di questo pensiero è che tra tre anni, se salirai in auto nel Regno Unito e dovrai ricaricare, cercherai subito un pub Greene King. Ed è davvero potente.

McArthurGlen possiede svariati outlet di design nel Regno Unito. Abbiamo installato 12 punti di ricarica presso Cheshire Oaks, il principale e più grande outlet di design del Regno Unito. Il primo sabato in cui sono stati messi a disposizione i 12 caricatori, sono stati utilizzati tutti dalla mattina presto fino alla fine della giornata. Lo stesso è accaduto anche la domenica. Avremmo potuto installare un numero ancora maggiore di caricatori, a dimostrazione del fatto che la domanda di ricarica di veicoli elettrici nei punti vendita della catena è già una realtà. Abbiamo in programma altri progetti per McArthurGlen in tutta Europa, in Italia, Germania, Francia, Olanda e Spagna.

Quali sono i prossimi obiettivi di RAW Charging?

Il nostro obiettivo è l'implementazione. Abbiamo in cantiere altri progetti per Aviva Investors, Greene King, McArthurGlen e altri clienti. Nei prossimi tre o quattro anni ci impegneremo a fondo ad ampliare la rete, poi sarà il team tecnico a perfezionarla e a renderla più efficiente con l'ottimizzazione. Attualmente stiamo pianificando un'espansione strategica in tutta Europa, lavorando con organizzazioni che hanno un portafoglio di siti in uno o più Paesi.

Quest'anno, in ogni giorno lavorativo installeremo quattro nuovi siti. Con un impegno del genere, il processo deve essere quanto più fluido possibile. La routine deve essere sempre la stessa, devi usare la stessa piattaforma, la stessa soluzione OnRamp e lo stesso numero di telefono in caso di problemi.

Grazie, Bruce! La prossima volta che saremo nel Regno Unito ci fermeremo da un Greene King per ricaricare l'auto.