Cookies en andere vergelijkbare technologieën

1. Hoe we cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken

Zoals de meeste websites maakt ChargePoint gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën, waaronder webbakens, ingesloten scripts en e-tags (tezamen aangeduid als “cookies”, tenzij anders vermeld), om gebruikers een efficiënte ervaring te bieden tijdens het gebruik van de Website.

Een cookie is een klein gegevensbestand dat door uw webbrowser op uw computer of mobiele apparaat wordt geplaatst. Feitelijk is het een tool die informatie opslaat over websitebezoeken, die u en uw voorkeuren herkent telkens wanneer u de Website bezoekt, die zorgt voor websitefunctionaliteit en die ons in staat stelt om de Dienst te leveren waar onze klanten om vragen.

Een cookiebestand kan informatie bevatten zoals een gebruikers-ID, die de website gebruikt om de pagina's te traceren die u heeft bezocht. Echter, de enige persoonlijke gegevens die een cookie kan bevatten, is informatie die u zelf verstrekt. Een cookie kan geen gegevens van uw harde schijf lezen of cookiebestanden lezen die door andere sites zijn aangemaakt. Sommige delen van de Website gebruiken cookies om patronen in het gebruikersverkeer te traceren. ChargePoint doet dit om de bruikbaarheid van de informatie op de Website voor onze gebruikers te bepalen en om te zien hoe effectief onze navigatiestructuur is bij het helpen van gebruikers om die informatie te bereiken. ChargePoint brengt deze informatie niet in verband met gegevens over individuele gebruikers en deelt deze informatie evenmin met derden, noch verkoopt het deze informatie aan derden. Door onze Website te gebruiken, aanvaardt u ons gebruik van deze cookies. Als de instellingen van uw browser zijn ingesteld op ‘Niet traceren’, maken we geen gebruik van traceercookies en traceertechnologieën.

Enkele additionele zaken die u dient te weten over ons gebruik van cookies:

  • U kunt te maken krijgen met cookies van onze externe serviceproviders, die we hebben toegestaan op onze Website en die ons helpen met verschillende aspecten van de werkzaamheden en diensten op onze Website, zoals Google Analytics (meer over dergelijke cookies hieronder).

  • U kunt ook te maken krijgen met cookies van externe partijen op bepaalde webpagina’s waar we geen controle over hebben en die we niet hebben geautoriseerd. Als u bijvoorbeeld een webpagina bekijkt via een link vanaf onze website, is het mogelijk dat er op die webpagina een cookie is geplaatst.

Wij kunnen cookies gebruiken voor verschillende doeleinden en om uw online ervaring te verbeteren, bijvoorbeeld door uw inlogstatus en uw voorkeuren omtrent weergave te onthouden van een eerder gebruik van onze Website, voor het geval u later terugkeert naar de Website.

We maken gebruik van verschillende soorten cookies, waaronder sessiecookies, permanente cookies, lokaal gedeelde objecten, pixels, gif's en andere traceertechnologieën, zoals tags van derden, sessie- en permanente technologieën, eigen cookies en cookies van derden. Cookies kunnen permanent zijn door op uw computer aanwezig te blijven totdat u ze verwijdert, of ze kunnen gebaseerd zijn op uw browsersessie waarbij ze worden verwijderd zodra u uw browser afsluit. Onze eigen cookies worden door ons gebruikt en beheerd om diensten aan te bieden op de Website.

2. De op de Website van ChargePoint gebruikte cookies

2.1 De cookies die ChargePoint gebruikt

ChargePoint gebruikt cookies om verschillende redenen, waaronder het voor leveren van de Dienst die u heeft aangevraagd, om de prestaties van onze Website te verbeteren en om te analyseren hoe gebruikers onze Website gebruiken. Ons gebruik van cookies kan worden onderverdeeld in vier categorieën:

  • Strikt noodzakelijke cookies: deze zijn essentieel om u in staat te stellen op de Website te navigeren en de functies van de Website te gebruiken. Zonder deze cookies kunnen de diensten die u heeft gevraagd niet worden geleverd.

  • Prestatiegebonden cookies: deze cookies worden gebruikt om de werking van onze Website te verbeteren. Zij verzamelen informatie over hoe gebruikers onze Website gebruiken, bijvoorbeeld welke pagina's het meest worden bezocht en of de gebruiker foutmeldingen van de webpagina's ontvangt. Alle informatie die door deze cookies wordt verzameld, wordt geaggregeerd en is daardoor anoniem.

  • Functionele cookies: deze cookies stellen ons in staat om te onthouden welke keuzes u maakt (zoals uw gebruikersnaam, taal of de regio waarin u zich bevindt) en om u verbeterde, meer persoonlijke functies te bieden. De informatie die deze cookies verzamelen kan geanonimiseerd zijn en ze kunnen uw surfgedrag op andere websites niet traceren.

2.2 Analyses van derden en reclame- en marketingcookies

We gebruiken bepaalde tools en diensten van bepaalde externe serviceproviders om ons te helpen de Dienst te leveren en het gebruik van de Website en de Dienst te analyseren. De tools en diensten die hieronder worden beschreven, gebruiken cookies (zie hierboven) en andere veelgebruikte technologieën (bakens/pixels et al.) om de informatie te verzamelen. Houd er rekening mee dat de diensten en tools die op de Website worden gebruikt bepaalde informatie naar de Verenigde Staten kunnen overdragen via een beveiligd netwerk, als onderdeel van het gebruik van deze diensten en tools door ChargePoint. Wij hebben, voor zover wettelijk voorgeschreven, samen met de serviceproviders de nodige wettelijke waarborgen (zoals hieronder uiteengezet) vastgelegd om de bescherming en privacy van uw gegevens te verzekeren.

Web Analytics

Google Analytics

Deze Website gebruikt Google Analytics, beheerd door Google, Inc, om informatie te verzamelen over hoe gebruikers de Website gebruiken. De informatie die door de cookie wordt gegenereerd over uw gebruik van de Website, wordt verzonden naar en opgeslagen door Google op servers in de Verenigde Staten. Wanneer IP-anonimisatie is geactiveerd, zal uw IP-adres zo snel als technisch mogelijk is geanonimiseerd worden, in een zo vroeg mogelijk stadium van het verzamelnetwerk. Ook zal het alleen gedeeltelijk binnen de Europese Unie of alleen binnen de Europese Economische Ruimte worden gebruikt als het door andere partijen wordt gebruikt. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres overgedragen naar een server van Google in de Verenigde Staten en vervolgens ingekort, zodat het daar slechts gedeeltelijk wordt gebruikt.

Google zal deze informatie namens ChargePoint gebruiken om uw gebruik van de Website te analyseren, rapporten over de Website-activiteit voor ChargePoint samen te stellen en ChargePoint andere diensten aan te bieden met betrekking tot activiteit op de Website en internetgebruik. Het IP-adres dat uw browser overbrengt in het kader van Google Analytics, wordt niet gekoppeld aan andere gegevens die door Google worden bewaard. Google is EU-V.S. privacyschild zelfgecertificeerd. Meer informatie over de waarborgen met betrekking tot privacy is beschikbaar op https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/partners/. U kunt het gebruik van cookies weigeren door in uw browser de daarvoor bestemde instellingen te kiezen. Houd er echter rekening mee dat u in dat geval ChargePoint en de Dienst mogelijk niet volledig kunt gebruiken. U kunt er ook voor kiezen om in de toekomst niet meer door Google Analytics te worden getraceerd door ‘Google Opt-out Browser add-on’ voor uw huidige webbrowser te downloaden en te installeren. U kunt deze hier downloaden: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

U kunt zich ook afmelden zodat u in de toekomst niet meer door Google Analytics zal worden getraceerd, door op de volgende link te klikken: Klik hier om u af te melden voor Google Analytics.

Mixpanel

Voor vergelijkbare doeleinden maakt deze Website ook gebruik van Mixpanel, beheerd door Mixpanel, Inc. Mixpanel maakt gebruik van dezelfde basistechnologieën als Google Analytics (in het bijzonder één of meerdere Mixpanel-cookies) en biedt ons ook rapporten met webanalyses die ons in staat stellen om het gebruik van de Website en de Dienst door onze gebruikers beter te begrijpen. Mixpanel is EU-V.S. privacyschild zelfgecertificeerd en heeft additionele waarborgen geboden via hun Bijlage omtrent gegevensverwerking. Ga voor meer informatie over privacy bij Mixpanel naar https://mixpanel.com/privacy/. Als u zich wilt afmelden van het traceren door Mixpanel, kunt u dat hier doen: https://mixpanel.com/optout/.

Andere analysediensten

Net als Google Analytics en Mixpanel verzamelen en analyseren de andere webanalysediensten van derden die we mogelijk gebruiken ook bepaalde gegevens met betrekking tot uw gebruik van de Website. Dergelijke gegevens kunnen aspecten bevatten zoals waar (met behulp van locatiegegevens) en wanneer de Website wordt gebruikt, welke functies van de Website en de Dienst u gebruikt, hoe snel de Website reageert op uw verzoeken, enz. Net als Google en Mixpanel zullen de analyseproviders deze gegevens op geaggregeerde wijze gebruiken, om ons de resultaten van de uitgevoerde analyses en bijbehorende rapporten te leveren. Wij gebruiken de analyses en rapporten om de Website en de Dienst voortdurend voor u te optimaliseren.

Diensten tools

Bepaalde andere tools van derden die we gebruiken, zijn essentieel voor de dienst die we voor u bieden. We gebruiken bijvoorbeeld tools waarmee we een betere detectie van malware van indringers, effectievere debugging en andere ondersteunende diensten kunnen bieden, door middel van het ontvangen en analyseren van bepaalde gegevens van uw browser en uw gebruik van de Website.

Advertenties

We kunnen bovendien van tijd tot tijd advertentiediensten van derden gebruiken om onze producten en diensten te promoten. Wanneer u de Website gebruikt, kunnen die diensten cookies en andere informatie in uw browser instellen en lezen om de effectiviteit van onze advertentiecampagnes te meten. We kunnen die informatie ook gebruiken om advertenties aan u te richten met behulp van die diensten.

Ons gebruik van cookies kan in de loop van de tijd veranderen, maar zal over het algemeen in de bovengenoemde categorieën vallen. Bezoek deze pagina regelmatig, zodat u op de hoogte blijft over eventuele wijzigingen.

3. Hoe u de cookies kunt beheren

U kunt de cookies die door de Website worden gebruikt controleren en blokkeren, door de instellingen in uw browser of op uw apparaat aan te passen waardoor u de plaatsing van alle of sommige cookies kunt weigeren. Als u echter uw browser- of apparaatinstellingen gebruikt om alle cookies te blokkeren, heeft u mogelijk geen toegang tot onze gehele Website of delen ervan.

Als aanvulling op de hierboven beschreven afmeldingsopties van Google Analytics en Mixpanel en andere vergelijkbaar functionerende afmeldingsopties van andere diensten en tools die we mogelijk gebruiken, kunt u ervoor kiezen om de bovengenoemde diensten en tools geen gegevens te laten verzamelen en analyseren die door u en uw browser zijn gegenereerd voor gerichte advertenties. Dit doet u door de volgende maatregelen te nemen: