Cargar en casa

Si tu paquete de carga de vehículos eléctricos incluye un cargador doméstico, tendrás que llevar a cabo unos sencillos pasos para pedir e instalar el cargador. No te preocupes, es muy sencillo y podrás disfrutar de la comodidad de cargar en casa en un santiamén.

Prepare Your Station

Solicita el cargador doméstico

Busca el correo electrónico de bienvenida que te envió tu proveedor. Utiliza el enlace que figura en el correo electrónico para crear tu cuenta y solicitar el cargador doméstico. Tu proveedor tendrá que aprobar la solicitud.

Rellena el cuestionario sobre tu casa

En un plazo de 5 días desde la aprobación de tu solicitud del cargador, un instalador certificado se pondrá en contacto contigo para saber si tu hogar está listo para la instalación del cargador doméstico. Si tu hogar está preparado para la carga de vehículos eléctricos en función de tu suministro eléctrico y del lugar donde quieras colocar el cargador, fijaréis una fecha para la instalación. Si es necesario realizar trabajos eléctricos en tu hogar para prepararlo para la carga, tendrás que coordinarte con el instalador y con tu proveedor.

Resérvate la fecha de la instalación

El día acordado para la instalación, el instalador llevará el cargador a tu casa y lo instalará y activará. Lo único que tienes que hacer es estar allí. Asegúrate de que la zona de alrededor del cuadro eléctrico esté despejada y de que el instalador pueda acceder fácilmente a la ubicación elegida para la instalación.

Configurar el reembolso

Una vez instalada la estación, sigue estos sencillos pasos para configurar el reembolso automático por el consumo de energía del cargador doméstico.

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