Máte potíže? My máme řešení.
Jste instalační technik, partner nebo majitel stanice ChargePoint a potřebujete pomoc? Zeptejte se zde nebo nám zavolejte na některé z níže uvedených čísel.
Jste řidič elektromobilu a potřebujete pomoc? Zavolejte nám na některé z níže uvedených čísel.
Evropa
Zákaznická podpora be.ENERGISED
https://customer.chargepoint.com
+43 (6452) 2120090 (zpoplatněno)
(24/7/365)
Podpora autobusů a nákladních vozů
+31 20 210 36 78
(nonstop)
Rakousko
Asistence pro řidiče elektromobilů a účty ChargePoint
+43 (800) 006883
(Po–Pá, 8:00–20:00 (SEČ) – němčina)
(v jinou dobu – pouze angličtina)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky a partnery
+43 (800) 802253 (němčina)
(Po–Pá, 8:00–18:00 SEČ)
Belgie
Asistence pro řidiče elektromobilů a účty ChargePoint
+33 (1) 49939011
(nonstop – francouzština)
+31 (20) 6545372
(Po–Pá, 8:00–20:00 (SEČ) – nizozemština)
(v jinou dobu – pouze angličtina)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky a partnery
+33 (1) 85650449 (francouzština)
+31 (20) 8886342 (nizozemština)
(Po–Pá, 8:00–18:00 SEČ)
Česká republika
Asistence pro řidiče elektromobilů a účty ChargePoint
+420 (234) 043 393
(nonstop – angličtina)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky a partnery
+420 (234) 076 682 (angličtina)
(Po–Pá, 8:00–18:00 SEČ)
Dánsko
Asistence pro řidiče elektromobilů a účty ChargePoint
+45 (802) 51020
(nonstop – angličtina)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky a partnery
+45 (808) 20556 (angličtina)
(Po–Pá, 8:00–18:00 SEČ)
Francie
Asistence pro řidiče elektromobilů a účty ChargePoint
+33 (1) 49939011
(nonstop – francouzština)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky a partnery
+33 (1) 85650449 (francouzština)
(Po–Pá, 8:00–18:00 SEČ)
Německo
Asistence pro řidiče elektromobilů a účty ChargePoint
+49 (69) 95307383
(Po–Pá, 8:00–20:00 (SEČ) – němčina)
(v jinou dobu – pouze angličtina)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky a partnery
+49 (30) 72621256 (němčina)
(Po–Pá, 8:00–18:00 SEČ)
Itálie
Asistence pro řidiče elektromobilů a účty ChargePoint
+39 (800) 168017
(Po–Pá, 8:00–20:00 (SEČ) – italština)
(v jinou dobu – pouze angličtina)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky a partnery
+39 (800) 168014 (italština)
(Po–Pá, 8:00–18:00 SEČ)
Irsko
Asistence pro řidiče elektromobilů a účty ChargePoint
+44 (20) 75195052
(nonstop – angličtina)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky a partnery
+44 (20) 37908697 (angličtina)
(Po–Pá, 8:00–18:00 SEČ)
Lucembursko
Asistence pro řidiče elektromobilů a účty ChargePoint
+33 (1) 49939011
(nonstop – francouzština)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky a partnery
+33 (1) 85650449 (francouzština)
(Po–Pá, 8:00–18:00 SEČ)
Nizozemsko
Asistence pro řidiče elektromobilů a účty ChargePoint
+31 (20) 6545372
(Po–Pá, 8:00–20:00 (SEČ) – nizozemština)
(v jinou dobu – pouze angličtina)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky a partnery
+31 (20) 8886342 (nizozemština)
(Po–Pá, 8:00–18:00 SEČ)
Norsko
Asistence pro řidiče elektromobilů a účty ChargePoint
+47 (800) 13947
(nonstop – angličtina)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky a partnery
+47 (800) 25250 (angličtina)
(Po–Pá, 8:00–18:00 SEČ)
Polsko
Asistence pro řidiče elektromobilů a účty ChargePoint
+48 22 209 89 05
(Po–Pá, 8:00–20:00 (SEČ) – polština)
(v jinou dobu – pouze angličtina)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky a partnery
+48 57 3560425 (polština)
(Po–Pá, 8:00–18:00 SEČ)
Portugalsko
Asistence pro řidiče elektromobilů a účty ChargePoint
+351 (800) 814 068
(Po–Pá, 8:00–20:00 (SEČ) – portugalština)
(v jinou dobu – pouze angličtina)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky a partnery
+351 (800) 855 836 (portugalština)
(Po–Pá, 8:00–18:00 SEČ)
Španělsko
Asistence pro řidiče elektromobilů a účty ChargePoint
+34 (800) 300088
(Po–Pá, 8:00–20:00 (SEČ) –španělština)
(v jinou dobu – pouze angličtina)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky a partnery
+34 (900) 997966 (španělština)
(Po–Pá, 8:00–18:00 SEČ)
Švédsko
Asistence pro řidiče elektromobilů a účty ChargePoint
+46 (20) 0883673
(Po–Pá, 8:00–20:00 (SEČ) – švédština)
(v jinou dobu – pouze angličtina)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky a partnery
+46 (20) 0750044 (švédština)
(Po–Pá, 8:00–18:00 SEČ)
Švýcarsko
Asistence pro řidiče elektromobilů a účty ChargePoint
+41 (43) 2155817
(Po–Pá , 8:00–20:00 (SEČ) – němčina a italština)
(v jinou dobu – angličtina)
(nonstop –francouzština)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky a partnery
+41 (43) 2155749 (němčina, francouzština a italština)
(Po–Pá, 8:00–18:00 SEČ)
Spojené království
Asistence pro řidiče elektromobilů a účty ChargePoint
+44 (20) 75195052
(nonstop – angličtina)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky a partnery
+44 (20) 37908697 (angličtina)
(Po–Pá, 8:00–18:00 GMT)
Asijsko-pacifický region
Austrálie
Asistence pro řidiče elektromobilů a účty ChargePoint
+61 1300 300 885
(nonstop)
Severní Amerika
USA a Kanada
Asistence pro řidiče elektromobilů a účty ChargePoint
, USA a Kanada – bezplatná linka: +1-888-758-4389
(nonstop)
Kontakt podpory ChargePoint pro řidiče
Asistence ChargePoint Home
, USA a Kanada – bezplatná linka: +1-888-758-4389
(nonstop)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky a partnery
, USA a Kanada – bezplatná linka: +1-877-850-4562
(nonstop – angličtina)
(Po–Pá, 7:00–21:00 (EDT) – francouzština)
Kontakt podpory ChargePoint pro majitele
Podpora autobusů a nákladních vozů
, USA a Kanada: 1-662-667-6325
(nonstop)
