
Podpora ChargePoint
Globální podpora a pomoc pro řidiče, majitele stanic, instalační techniky a partnery.
Evropa
Podpora pro zákazníky be.ENERGISED
Pokud potřebujete poradit ohledně be.ENERGISED, přejděte na náš portál, kde můžete:
- procházet naši knihovnu znalostí
- otevřit případ podpory be.ENERGISED
Nebo volejte linku podpory be.ENERGISED na čísle&
+43 (6452) 21200900
(po–pá 8:00–17:00, za poplatek)
Podpora pro zákazníky z oboru autobusové dopravy nebo přepravních a doručovacích služeb&
Pokud potřebujete poradit ohledně telematiky nebo nabíjecích řešení, přejděte na náš portál, kde můžete:
- procházet naši knihovnu znalostí
- otevřít případ podpory týkající se autobusové dopravy nebo přepravních a doručovacích služeb&
Přejít na portál autobusů, dopravy a dodávek
Nebo volejte linku podpory pro autobusovou dopravu nebo přepravní a doručovací služby na čísle
+31 20 210 36 78
(nepřetržitě)
Podpora pro majitele a instalační techniky stanic ChargePoint
Pokud potřebujete pomoc s vaší stanicí ChargePoint, otevřete případ podpory majitelů nebo nám zavolejte:
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky: Velká Británie
+44 (20) 37908697 (v angličtině)
(po–pá, 8:00–18:00 SEČ)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky: Francie
+33 (1) 85650449 (ve francouzštině)
(po–pá, 8:00–18:00 SEČ)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky: Nizozemsko
+31 (20) 8886342 (v nizozemštině)
(po–pá, 8:00–18:00 SEČ)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky: Německo
+49 (30) 72621256 (v němčině)
(po–pá, 8:00–18:00 SEČ)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky: Itálie
+39 (800) 168014 (v italštině)
(po–pá, 8:00–18:00 SEČ)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky: Španělsko
+34 (900) 997966 (ve španělštině)
(po–pá, 8:00–18:00 SEČ)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky: Švédsko
+46 (20) 0750044 (ve švédštině)
(po–pá, 8:00–18:00 SEČ)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky: Norsko
+47 (800) 25250 (v angličtině)
(po–pá, 8:00–18:00 SEČ)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky: Dánsko
+45 (808) 20556 (v angličtině)
(po–pá, 8:00–18:00 SEČ)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky: Polsko
+48 (57) 3560425 (v polštině)
(po–pá, 8:00–18:00 SEČ)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky: Portugalsko
+351 (800) 855 836 (v portugalštině)
(po–pá, 8:00–18:00 SEČ)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky: Česká republika
+420 (234) 076 682 (v angličtině)
(po–pá, 8:00–18:00 SEČ)
Asistence pro řidiče elektromobilů a k domácím nabíječkám
Pokud potřebuje pomoc s veřejnou nabíjecí relací, vaším účtem, domácí nabíječkou nebo aplikací ChargePoint, otevřete případ podpory řidičů, napište nám na chat nebo nám zavolejte:
Podpora pro řidiče elektromobilů: Spojené království
+44 (20) 75195052
(nepřetržitě)
Podpora pro řidiče elektromobilů: Francie
+33 (1) 49939011 (ve francouzštině)
(nepřetržitě)
Podpora pro řidiče elektromobilů: Nizozemsko
+31 (20) 6545372
(po–pá, 8:00–20:00 SEČ: v nizozemštině)
(mimo tyto hodiny pouze v angličtině)
Podpora pro řidiče elektromobilů: Německo
+49 (69) 95307383
(po–pá, 8:00–20:00 SEČ: v němčině)&
(mimo tyto hodiny pouze v angličtině)
Podpora pro řidiče elektromobilů: Itálie
+39 (800) 168017
(po–pá, 8:00–20:00 SEČ: v italštině)&
(mimo tyto hodiny pouze v angličtině)
Podpora pro řidiče elektromobilů: Španělsko
+34 (800) 300088
(po–pá, 8:00–20:00 SEČ: ve španělštině)&
(mimo tyto hodiny pouze v angličtině)
Podpora pro řidiče elektromobilů: Švédsko
+46 (20) 0883673
(po–pá, 8:00–20:00 SEČ: ve švédštině)&
(mimo tyto hodiny pouze v angličtině)
Podpora pro řidiče elektromobilů: Norsko
+47 (800) 13947
(nepřetržitě, v angličtině)
Podpora pro řidiče elektromobilů: Dánsko
+45 (802) 51020
(nepřetržitě, v angličtině)
Podpora pro řidiče elektromobilů: Polsko
+48 (22) 209 89 05
(po–pá, 8:00–20:00 SEČ: v polštině)
(mimo tyto hodiny pouze v angličtině)
Podpora pro řidiče elektromobilů: Portugalsko
+351 (800) 814 068
(po–pá, 8:00–20:00 SEČ: v portugalštině)
(mimo tyto hodiny pouze v angličtině)
Podpora pro řidiče elektromobilů: Česká republika
+420 (234) 043 393
(nepřetržitě, v angličtině)
Evropa – podpora podle zemí
Rakousko
Asistence pro řidiče elektromobilů a podpora účtů ChargePoint
+43 (800) 006883
(po–pá, 8:00–20:00 SEČ: v němčině)
(mimo tyto hodiny pouze v angličtině)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky a partnery
+43 (800) 802253 (v němčině)
(po–pá, 8:00–18:00 SEČ)
Belgie
Asistence pro řidiče elektromobilů a podpora účtů ChargePoint
+33 (1) 49939011
(nepřetržitě, ve francouzštině)
+31 (20) 6545372
(po–pá, 8:00–20:00 SEČ: v nizozemštině)
(mimo tyto hodiny pouze v angličtině)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky a partnery
+33 (1) 85650449 (ve francouzštině)
+31 (20) 8886342 (v nizozemštině)
(po–pá, 8:00–18:00 SEČ)
Česká republika
Asistence pro řidiče elektromobilů a podpora účtů ChargePoint
+420 (234) 043 393
(nepřetržitě, v angličtině)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky a partnery
+420 (234) 076 682 (v angličtině)
(po–pá, 8:00–18:00 SEČ)
Dánsko
Asistence pro řidiče elektromobilů a podpora účtů ChargePoint
+45 (802) 51020
(nepřetržitě, v angličtině)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky a partnery
+45 (808) 20556 (v angličtině)
(po–pá, 8:00–18:00 SEČ)
Francie
Asistence pro řidiče elektromobilů a podpora účtů ChargePoint
+33 (1) 49939011
(nepřetržitě, ve francouzštině)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky a partnery
+33 (1) 85650449 (ve francouzštině)
(po–pá, 8:00–18:00 SEČ)
Německo
Asistence pro řidiče elektromobilů a podpora účtů ChargePoint
+49 (69) 95307383
(po–pá 8:00–20:00 SEČ: v němčině)
(mimo tyto hodiny pouze v angličtině)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky a partnery
+49 (30) 72621256 (v němčině)
(po–pá, 8:00–18:00 SEČ)
Itálie
Asistence pro řidiče elektromobilů a podpora účtů ChargePoint
+39 (800) 168017
(po–pá, 8:00–20:00 SEČ: v italštině)
(mimo tyto hodiny pouze v angličtině)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky a partnery
+39 (800) 168014 (v italštině)
(po–pá, 8:00–18:00 SEČ)
Irsko
Asistence pro řidiče elektromobilů a podpora účtů ChargePoint
+44 (20) 75195052
(nepřetržitě, v angličtině)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky a partnery
+44 (20) 37908697 (v angličtině)
(po–pá, 8:00–18:00 SEČ)
Lucembursko
Asistence pro řidiče elektromobilů a podpora účtů ChargePoint
+33 (1) 49939011
(nepřetržitě, ve francouzštině)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky a partnery
+33 (1) 85650449 (ve francouzštině)
(po–pá, 8:00–18:00 SEČ)
Nizozemsko
Asistence pro řidiče elektromobilů a podpora účtů ChargePoint
+31 (20) 6545372
(po–pá, 8:00–20:00 SEČ: v nizozemštině)
(mimo tyto hodiny pouze v angličtině)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky a partnery
+31 (20) 8886342 (v nizozemštině)
(po–pá, 8:00–18:00 SEČ)
Norsko
Asistence pro řidiče elektromobilů a podpora účtů ChargePoint
+47 (800) 13947
(nepřetržitě, v angličtině)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky a partnery
+47 (800) 25250 (v angličtině)
(po–pá, 8:00–18:00 SEČ)
Polsko
Asistence pro řidiče elektromobilů a podpora účtů ChargePoint
+48 (22) 209 89 05
(po–pá, 8:00–20:00 SEČ: v polštině)
(mimo tyto hodiny pouze v angličtině)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky a partnery
+48 (57) 3560425 (v polštině)
(po–pá, 8:00–18:00 SEČ)
Portugalsko
Asistence pro řidiče elektromobilů a podpora účtů ChargePoint
+351 (800) 814 068
(po–pá, 8:00–20:00 SEČ: v portugalštině)
(mimo tyto hodiny pouze v angličtině)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky a partnery
+351 (800) 855 836 (v portugalštině)
(po–pá, 8:00–18:00 SEČ)
Španělsko
Asistence pro řidiče elektromobilů a podpora účtů ChargePoint
+34 (800) 300088
(po–pá, 8:00–20:00 SEČ: ve španělštině)
(mimo tyto hodiny pouze v angličtině)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky a partnery
+34 (900) 997966 (ve španělštině)
(po–pá, 8:00–18:00 SEČ)
Švédsko
Asistence pro řidiče elektromobilů a podpora účtů ChargePoint
+46 (20) 0883673
(po–pá, 8:00–20:00 SEČ: ve švédštině)
(mimo tyto hodiny pouze v angličtině)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky a partnery
+46 (20) 0750044 (ve švédštině)
(po–pá, 8:00–18:00 SEČ)
Švýcarsko
Asistence pro řidiče elektromobilů a podpora účtů ChargePoint
+41 (43) 2155817
(po–pá, 8:00–20:00 SEČ: v němčině a italštině)
(mimo tyto hodiny v angličtině)
(nepřetržitě, ve francouzštině)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky a partnery
+41 (43) 2155749 (v němčině, francouzštině a italštině)
(po–pá, 8:00–18:00 SEČ)
Spojené království
Asistence pro řidiče elektromobilů a podpora účtů ChargePoint
+44 (20) 75195052
(nepřetržitě, v angličtině)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky a partnery
+44 (20) 37908697 (v angličtině)
(po–pá, 8:00–18:00 SEČ)
Asijsko-pacifický region
Austrálie
Asistence pro řidiče elektromobilů a podpora účtů ChargePoint
+61 1300 300 885
(nepřetržitě)
Severní Amerika
Pomoc řidičům elektromobilů a ChargePoint Home Flex
Když potřebujete pomoc s nabíjecí relací, vaším účtem, aplikací ChargePoint nebo ChargePoint Home Flex.
USA a v Kanadě zdarma: &
1-888-758-4389
nepřetržitě
Majitel stanice, instalační technik, partner a prodejce
Jste vlastník stanice, partner nebo prodejce a potřebujete pomoc? Kontaktujte nás některým z uvedených způsobů.
USA a v Kanadě zdarma:&
1-866-480-2936
nepřetržitě, v angličtině
po–pá, 7:00–21:00 SEČ, ve francouzštině
Bývalí zákazníci ViriCiti a ChargePoint Telematics:&
1-662-667-6325
nepřetržitě