Har du problemer? Så har vi løsningerne.

Er du ChargePoint-installatør, partner eller stationsejer, og har du brug for hjælp nu? Stil dit spørgsmål her, eller ring til os på et af nedenstående numre.

Er du en elbilist og har du brug for hjælp? Ring til os på et af nedenstående numre.

Europa

be.ENERGISED-kundesupport
https://support.has-to-be.com/
+43 (6452) 2120090 (gebyr påkrævet)
(24/7/365)

Bus- og lastbilsupport
+31 20 210 36 78
(24/7/365)

Østrig

Support til førere af elbiler og ChargePoint-konto
+43 (800) 006883
(man – fre 08:00 – 20:00 CET – tysk)
(uden for dette tidsrum – kun engelsk)

Support til ladestationsejere, installatører og partnere
+43 (800) 802253 (tysk)
(man – fre 08:00 – 18:00 CET)

Kontakt ChargePoint ejersupport

Belgien

Support til førere af elbiler og ChargePoint-konto
+33 (1) 49939011
(24/7/365 – fransk)
+31 (20) 6545372
(man – fre 08:00 – 20:00 CET – hollandsk)
(uden for dette tidsrum – kun engelsk)

Support til ladestationsejere, installatører og partnere
+33 (1) 85650449 (fransk)
+31 (20) 8886342 (hollandsk)
(man – fre 08:00 – 18:00 CET)

Kontakt ChargePoint ejersupport

Tjekkiet

Support til førere af elbiler og ChargePoint-konto
+420 (234) 043 393
(24/7/365 – engelsk)

Support til ladestationsejere, installatører og partnere
+420 (234) 076 682 (engelsk)
(man – fre 08:00 – 18:00 CET)

Kontakt ChargePoint ejersupport

Danmark

Support til førere af elbiler og ChargePoint-konto
+45 (802) 51020
(24/7/365 – engelsk)

Support til ladestationsejere, installatører og partnere
+45 (808) 20556 (engelsk)
(man – fre 08:00 – 18:00 CET)

Kontakt ChargePoint ejersupport

Frankrig

Support til førere af elbiler og ChargePoint-konto
+33 (1) 49939011
(24/7/365 – fransk)

Support til ladestationsejere, installatører og partnere
+33 (1) 85650449 (fransk)
(man – fre 08:00 – 18:00 CET)

Kontakt ChargePoint ejersupport

Tyskland

Support til førere af elbiler og ChargePoint-konto
+49 (69) 95307383
(man – fre 08:00 – 20:00 CET – tysk)
(uden for dette tidsrum – kun engelsk)

Support til ladestationsejere, installatører og partnere
+49 (30) 72621256 (tysk)
(man – fre 08:00 – 18:00 CET)

Kontakt ChargePoint ejersupport

Italien

Support til førere af elbiler og ChargePoint-konto
+39 (800) 168017
(man – fre 08:00 – 20:00 CET – italiensk)
(uden for dette tidsrum – kun engelsk)

Support til ladestationsejere, installatører og partnere
+39 (800) 168014 (italiensk)
(man – fre 08:00 – 18:00 CET)

Kontakt ChargePoint ejersupport

Irland

Support til førere af elbiler og ChargePoint-konto
+44 (20) 75195052
(24/7/365 – engelsk)

Support til ladestationsejere, installatører og partnere
+44 (20) 37908697 (engelsk)
(man – fre 08:00 – 18:00 CET)

Kontakt ChargePoint ejersupport

Luxembourg

Support til førere af elbiler og ChargePoint-konto
+33 (1) 49939011
(24/7/365 – fransk)

Support til ladestationsejere, installatører og partnere
+33 (1) 85650449 (fransk)
(man – fre 08:00 – 18:00 CET)

Kontakt ChargePoint ejersupport

Nederlandene

Support til førere af elbiler og ChargePoint-konto
+31 (20) 6545372
(man – Fri 08:00 – 20:00 CET – hollandsk)
(uden for dette tidsrum – kun engelsk)

Support til ladestationsejere, installatører og partnere
+31 (20) 8886342 (hollandsk)
(man – fre 08:00 – 18:00 CET)

Kontakt ChargePoint ejersupport

Norge

Support til førere af elbiler og ChargePoint-konto
+47 (800) 13947
(24/7/365 – engelsk)

Support til ladestationsejere, installatører og partnere
+47 (800) 25250 (engelsk)
(man – fre 08:00 – 18:00 CET)

Kontakt ChargePoint ejersupport

Polen

Support til førere af elbiler og ChargePoint-konto
+48 22 209 89 05
(man – fre 08:00 – 20:00 CET – polsk)
(uden for dette tidsrum – kun engelsk)

Support til ladestationsejere, installatører og partnere
+48 57 3560425 (polsk)
(man – fre 08:00 – 18:00 CET)

Kontakt ChargePoint ejersupport

Portugal

Support til førere af elbiler og ChargePoint-konto
+351 (800) 814 068
(man – fre 08:00 – 20:00 CET – portugisisk)
(uden for dette tidsrum – kun engelsk)

Support til ladestationsejere, installatører og partnere
+351 (800) 855 836 (portugisisk)
(man – fre 08:00 – 18:00 CET)

Kontakt ChargePoint ejersupport

Spanien

Support til førere af elbiler og ChargePoint-konto
+34 (800) 300088
(man – fre 08:00 – 20:00 CET – spansk)
(uden for dette tidsrum – kun engelsk)

Support til ladestationsejere, installatører og partnere
+34 (900) 997966 (spansk)
(man – fre 08:00 – 18:00 CET)

Kontakt ChargePoint ejersupport

Sverige

Support til førere af elbiler og ChargePoint-konto
+46 (20) 0883673
(man – fre 08:00 – 20:00 CET – svensk)
(uden for dette tidsrum – kun engelsk)

Support til ladestationsejere, installatører og partnere
+46 (20) 0750044 (svensk)
(man – fre 08:00 – 18:00 CET)

Kontakt ChargePoint ejersupport

Schweiz

Support til førere af elbiler og ChargePoint-konto
+41 (43) 2155817
(man – fre 08:00 – 20:00 CET – tysk og italiensk)
(uden for dette tidsrum – engelsk)
(24/7/365 – fransk)

Support til ladestationsejere, installatører og partnere
+41 (43) 2155749 (tysk, fransk og italiensk)
(man – fre 08:00 – 18:00 CET)

Kontakt ChargePoint ejersupport

Storbritannien

Support til førere af elbiler og ChargePoint-konto
+44 (20) 75195052
(24/7/365 – engelsk)

Support til ladestationsejere, installatører og partnere
+44 (20) 37908697 (engelsk)
(man – fre 08:00 – 18:00 GMT)

Kontakt ChargePoint ejersupport

Asien og Stillehavsområdet

Australien

Support til førere af elbiler og ChargePoint-konto
+61 1300 300 885
(24/7/365)

Nordamerika

USA og Canada

Support til førere af elbiler og ChargePoint-konto
Gratisnummer i USA og Canada: +1-888-758-4389
(hele døgnet)

Kontakt ChargePoint førersupport

Support til ChargePoint Home
Gratisnummer i USA og Canada: +1-888-758-4389
(hele døgnet)

Support til ladestationsejere, installatører og partnere
Gratisnummer i USA og Canada: +1-877-850-4562
(hele døgnet på engelsk)
(man – fre 07:00 – 21:00 EDT på fransk)

Kontakt ChargePoint ejersupport

Bus- og lastbilsupport
USA og Canada: 1-662-667-6325
(24/7)