Har du problemer? Så har vi løsningerne.
Er du ChargePoint-installatør, partner eller stationsejer, og har du brug for hjælp nu? Stil dit spørgsmål her, eller ring til os på et af nedenstående numre.
Er du en elbilist og har du brug for hjælp? Ring til os på et af nedenstående numre.
Europa
be.ENERGISED Kundesupport
https://support.has-to-be.com/
+43 (6452) 2120090 (fee required)
(24/7/365)
Kundesupport til vognparker
+31 20 210 36 78
(24/7)
Østrig
Support til førere af elbiler og ChargePoint-konto
+43 (800) 006883
(24/7/365)
Support til ladestationsejere, installatører og partnere
+43 (800) 802253
(man – fre 08:00 – 18:00 CET)
Belgien
Support til førere af elbiler og ChargePoint-konto
+33 (1) 49939011 (fransk)
+31 (20) 6545372 (hollandsk)
(24/7/365)
Support til ladestationsejere, installatører og partnere
+33 (1) 85650449 (fransk)
+31 (20) 8886342 (hollandsk)
(man – fre 08:00 – 18:00 CET)
Danmark
Support til førere af elbiler og ChargePoint-konto
+45 80 25 10 20
(24/7/365)
Support vil være tilgængelig på engelsk
Support til stationsejere, installatører og partnere
+45 80 82 05 56
(man – fre 08:00 – 18:00 CET)
Support vil være tilgængelig på engelsk
Frankrig
Support til førere af elbiler og ChargePoint-konto
+33 (1) 49939011
(24/7/365)
Support til stationsejere, installatører og partnere
+33 (1) 85650449
(08:00 – 18:00 CET)
Tyskland
Support til førere af elbiler og ChargePoint-konto
+49 (69) 95307383
(24/7/365)
Support til stationsejere, installatører og partnere
+49 (30) 72621256
(08:00 – 18:00 CET)
Italien
Support til førere af elbiler og ChargePoint-konto
+39 (800) 168017
(24/7/365)
Support til ladestationsejere, installatører og partnere
+39 (800) 168014
(man – fre 08:00 – 18:00 CET)
Irland
Support til førere af elbiler og ChargePoint-konto
+44 (20) 75195052
(24/7/365)
Support til stationsejere, installatører og partnere
+44 (20) 37908697
(08:00 – 18:00 CET)
Luxembourg
Support til førere af elbiler og ChargePoint-konto
+33 (1) 49939011 (fransk)
(24/7/365)
Support til stationsejere, installatører og partnere
+33 (1) 85650449 (fransk)
(08:00 – 18:00 CET)
Nederlandene
Support til førere af elbiler og ChargePoint-konto
+31 (20) 6545372
(24/7/365)
Support til stationsejere, installatører og partnere
+31 (20) 8886342
(08:00 – 18:00 CET)
Norge
Support til førere af elbiler og ChargePoint-konto
+47 (800) 13947
(24/7/365)
Support vil være tilgængelig på engelsk
Support til stationsejere, installatører og partnere
+47 (800) 25250
(man-fre 08:00 – 18:00 CET)
Support vil være tilgængelig på engelsk
Polen
Support til førere af elbiler og ChargePoint-konto
+48 22 209 89
(24/7/365)
Support til ladestationsejere, installatører og partnere
+48 57 3560425
(man – fre 08:00 – 18:00 CET)
Portugal
Support til førere af elbiler og ChargePoint-konto
+351 (800) 814 068
(24/7/365)
Support til ladestationsejere, installatører og partnere
+351 (800) 855 836
(man – fre 08:00 – 18:00 CET)
Spanien
Support til førere af elbiler og ChargePoint-konto
+34 (800) 300088
(24/7/365)
Support til ladestationsejere, installatører og partnere
+34 (900) 997966
(man – fre 08:00 – 18:00 CET)
Sverige
Support til førere af elbiler og ChargePoint-konto
+46 (20) 0883673
(24/7/365)
Support til ladestationsejere, installatører og partnere
+46 (20) 0750044
(man – fre 08:00 – 18:00 CET)
Schweiz
Support til førere af elbiler og ChargePoint-konto
+41 (43) 2155817
(24/7/365)
Support vil være tilgængelig på tysk, fransk og italiensk
Support til stationsejere, installatører og partnere
+41 (43) 2155749
(man – fre 08:00 – 18:00 CET)
Support vil være tilgængelig på tysk, fransk og italiensk
Storbritannien
Support til førere af elbiler og ChargePoint-konto
+44 (20) 75195052
(24/7/365)
Support til stationsejere, installatører og partnere
+44 (20) 37908697
(08:00 – 18:00 GMT)
Asien og Stillehavsområdet
Australien
Support til førere af elbiler og ChargePoint-konto
+61 1300 300 885
(24/7/365)
Nordamerika
USA og Canada
Support til førere af elbiler og ChargePoint-konto
Gratisnummer i USA og Canada: +1-888-758-4389
(hele døgnet)
Kontakt ChargePoint førersupport
Support til ChargePoint Home
Gratisnummer i USA og Canada: +1-888-758-4389
(hele døgnet)
Support til ladestationsejere, installatører og partnere
Gratisnummer i USA og Canada: +1-877-850-4562
(hele døgnet på engelsk)
(man - fre 07:00 - 21:00 EDT på fransk)
Kontakt ChargePoint ejersupport
Kundesupport til vognparker
USA og Canada: 1-662-667-6325
(24/7)