Laadstationeigenaren maken hun eigen connectiecodes en geven deze aan bestuurders. ChargePoint kan de codes niet aan klanten verstrekken. Als u een code nodig hebt voor een werkplek-laadstation of een...
Bij sommige laadstations moet u een connectie tot stand brengen om ze te gebruiken of krijgt u een speciale aanbieding (zoals gratis of goedkoop laden) als u een connectie maakt. Dit kan voorkomen op...
U kunt bepaalde laadstations opslaan in een Wachtlijst als u regelmatig in de rij wilt staan voor die laadstations. Meld u aan bij uw account via de bestuurdersportal. Open het tabblad Wachtlijst...
U kunt op elk moment worden toegevoegd aan een Wachtlijst van een laadstation door gebruik van de ChargePoint-app. Als Toevoegen aan wachtlijst niet verschijnt wanneer u op een laadstation klikt, kan...
Wanneer het uw beurt is in de wachtrij, accepteert u de plaats in de app en klikt u op Een probleem melden, en kiest u Voertuig blokkeert laadstation. U krijgt de eerste plek in de rij en het...
Als u uw voertuig niet langer wilt opladen wanneer het uw beurt is, klik dan simpelweg op Wachtlijst verlaten om uw plek weg te geven. Om Wachtlijst te verlaten, opent u de app, klikt u boven de kaart...
Als u niet reageert als u aan de beurt bent in de wachtrij, zult u automatisch op sluimeren worden gezet en wordt de plek aan de volgende persoon in de wachtrij aangeboden. Elke laadstationeigenaar...
Ook als elke laadplek in gebruik is, hoeft u zich geen zorgen te maken. Er zijn verschillende alternatieven. Soms komt u ergens aan, bijvoorbeeld bij uw werk, een winkelcentrum of supermarkt, en...