
Dział wsparcia ChargePoint
Globalna obsługa i stała pomoc dla kierowców, właścicieli stacji, instalatorów i partnerów.
Europa
Wsparcie dla klientów be.ENERGISED
Odwiedzając nasz portal, otrzymasz pomoc dotyczącą be.ENERGISED w następujące sposoby;
- sprawdź naszą bazę wiedzy
- stwórz zgłoszenie o wsparcie dla be.ENERGISED
Lub zadzwoń do obsługi klienta be.ENERGISED pod numer
+43 (6452) 2120090
(od pon. do pt. między 8:00 a 17:00, usługa płatna)
Obsługa dla użytkowników autobusów, usług transportowych & usług dostawczych
Odwiedzając nasz portal otrzymasz pomoc w zakresie rozwiązań telemetrycznych lub ładowania w następujące sposoby:
- sprawdź naszą bazę wiedzy
- stwórz zgłoszenie o wsparcie w sprawie autobusów, usług transportowych & usług dostawczych
Ir para Ônibus, Transporte & Portal de Entrega
Lub zadzwoń do obsługi użytkowników autobusów, tranzytowych i transportowych pod numer
+31 20 210 36 78
(24/7)
Obsługa dla właścicieli i instalatorów stacji ChargePoint
Aby uzyskać pomoc w zakresie Twojej stacji ChargePoint, stwórz wniosek o wsparcie dla właściciela lub skontaktuj się z nami:
Obsługa dla właścicieli stacji, instalatorów: Wielka Brytania
+44 (20) 37908697 (angielski)
(od pon. do pt. między 8:00 a 18:00)
Obsługa dla właścicieli stacji, instalatorów: Francja
+33 (1) 85650449 (francuski)
(od pon. do pt. między 8:00 a 18:00)
Obsługa dla właścicieli stacji, instalatorów: Holandia
+31 (20) 8886342 (holenderski)
(od pon. do pt. między 8:00 a 18:00)
Obsługa dla właścicieli stacji, instalatorów: Niemcy
+49 (30) 72621256 (niemiecki)
(od pon. do pt. między 8:00 a 18:00)
Obsługa dla właścicieli stacji, instalatorów: Włochy
+39 (800) 168014 (włoski)
(pon. – pt. między 8:00 a 18:00)
Obsługa dla właścicieli stacji, instalatorów: Hiszpania
+34 (900) 997966 (hiszpański)
(pon. – pt. między 8:00 a 18:00)
Obsługa dla właścicieli stacji, instalatorów: Szwecja
+46 (20) 0750044 (szwedzki)
(od pon. do pt. między 8:00 a 18:00)
Obsługa dla właścicieli stacji, instalatorów: Norwegia
+47 (800) 25250 (angielski)
(pon. – pt. między 8:00 a 18:00)
Obsługa dla właścicieli stacji, instalatorów:: Dania
+45 (808) 20556 (angielski)
(pon. – pt. między 8:00 a 18:00)
Obsługa dla właścicieli stacji, instalatorów: Polska
+48 (57) 3560425 (polski)
(od pon. do pt. między 8:00 a 18:00)
Obsługa dla właścicieli stacji, instalatorów: Portugalia
+351 (800) 855 836 (portugalski)
(pon. – pt. między 8:00 a 18:00)
Obsługa dla właścicieli stacji, instalatorów: Czechy
+420 (234) 076 682 (angielski)
(pon. – pt. między 8:00 a 18:00)
Pomoc dla kierowców pojazdów elektrycznych i użytkowników ładowarek domowych
Aby uzyskać pomoc w zakresie publicznej sesji ładowania, konta, ładowarki domowej lub aplikacji ChargePoint, stwórz wniosek o wsparcie dla kierowcy, porozmawiaj z nami na czacie lub skontaktuj się z nami pod numerami:
Pomoc dla kierowców pojazdów elektrycznych: Wielka Brytania
+44 (20) 75195052
(całodobowo)
Pomoc dla kierowców pojazdów elektrycznych: Francja
+33 (1) 49939011 (francuski)
(całodobowo)
Pomoc dla kierowców pojazdów elektrycznych: Holandia
+31 (20) 6545372
(pon. – pt. między 8:00 a 20:00: holenderski)
(Poza tymi godzinami – tylko angielski)
Pomoc dla kierowców pojazdów elektrycznych: niemiecki
+49 (69) 95307383
(pon. – pt. między 8:00 a 20:00: niemiecki)
(poza tymi godzinami: tylko w języku angielskim)
Pomoc dla kierowców pojazdów elektrycznych: Włochy
+39 (800) 168017
(pon. – pt. między 8:00 a 20:00: włoski)
(Poza tymi godzinami: tylko język angielski)
Pomoc dla kierowców pojazdów elektrycznych: Hiszpania
+34 (800) 300088
(pon. – pt. między 8:00 a 20:00: hiszpański)
(poza tymi godzinami: tylko w języku angielskim)
Pomoc dla kierowców pojazdów elektrycznych: Szwecja
+46 (20) 0883673
(pon. – pt. między 8:00 a 20:00: szwedzki)
(Poza tymi godzinami: tylko w języku angielskim)
Pomoc dla kierowców pojazdów elektrycznych: Norwegia
+47 (800) 13947
(całodobowo: angielski)
Pomoc dla kierowców pojazdów elektrycznych: Dania
+45 (802) 51020
(całodobowo: angielski)
Pomoc dla kierowców pojazdów elektrycznych: Polska
+48 (22) 209 89 05
(pon. – pt. między 8:00 a 20:00: polski)
(Poza tymi godzinami: tylko angielski)
Pomoc dla kierowców pojazdów elektrycznych: Portugalia
+351 (800) 814 068
(pon. – pt. między 8:00 a 20:00: portugalski)
(Poza tymi godzinami: tylko angielski)
Pomoc dla kierowców pojazdów elektrycznych: Czechy
+420 (234) 043 393
(całodobowo: angielski)
Europa — obsługa według krajów
Austria
Pomoc dla kierowców pojazdów elektrycznych i konto ChargePoint
+43 (800) 006883
(pon. – pt. między 8:00 a 20:00: niemiecki)
(Poza tymi godzinami pracy – tylko angielski)
Pomoc dla właścicieli stacji, instalatorów i partnerów
+43 (800) 802253 (niemiecki)
(pon. – pt. między 8:00 a 18:00)
Belgia
Pomoc dla kierowców pojazdów elektrycznych i konto ChargePoint
+33 (1) 49939011
(całodobowo: francusk
i)+31 (20) 65453
72(pon. – pt. między 8:00 a 20:00: holendersk
i)(Poza tymi godzinami – tylko angielski)
Pomoc dla właścicieli stacji, instalatorów i partnerów
+33 (1) 85650449 (francuski)
+31 (20) 8886342 (holenderski)
(pon. – pt. między 8:00 a 18:00)
Republika Czeska
Pomoc dla kierowców pojazdów elektrycznych i konto ChargePoint
+420 (234) 043 393
(całodobowo: angielski)
Pomoc dla właścicieli stacji, instalatorów i partnerów
+420 (234) 076 682 (angielski)
(pon. – pt. między 8:00 a 18:00)
Dania
Pomoc dla kierowców pojazdów elektrycznych i konto ChargePoint
+45 (802) 51020
(całodobowo: angielski)
Pomoc dla właścicieli stacji, instalatorów i partnerów
+45 (808) 20556 (angielski)
(pon. – pt. między 8:00 a 18:00)
Francja
Pomoc dla kierowców pojazdów elektrycznych i konto ChargePoint
+33 (1) 49939011
(całodobowo: francuski)
Pomoc dla właścicieli stacji, instalatorów i partnerów
+33 (1) 85650449 (francuski)
(od pon. do pt. między 8:00 a 18:00)
Niemcy
Pomoc dla kierowców pojazdów elektrycznych i konto ChargePoint
+49 (69) 95307383
(pon. – pt. między 8:00 a 20:00: niemiecki)
(Poza tymi godzinami pracy – tylko angielski)
Pomoc dla właściciel stacji, instalatorów i partnerów
+49 (30) 72621256 (niemiecki)
(od pon. do pt. między 8:00 a 18:00)
Włochy
Pomoc dla kierowców pojazdów elektrycznych i konto ChargePoint
+39 (800) 168017
(pon. – pt. między 8:00 a 20:00: włoski)
(Poza tymi godzinami pracy – tylko w języku angielskim)
Pomoc dla właścicieli stacji, instalatorów i partnerów
+39 (800) 168014 (włoski)
(pon. – pt. między 8:00 a 18:00)
Irlandia
Pomoc dla kierowców pojazdów elektrycznych i konto ChargePoint
+44 (20) 75195052
(całodobowo: angielski)
Pomoc dla właścicieli stacji, instalatorów i partnerów
+44 (20) 37908697 (angielski)
(od pon. do pt. między 8:00 a 18:00)
Luksemburg
Pomoc dla kierowców pojazdów elektrycznych i konto ChargePoint
+33 (1) 49939011
(całodobowo: francuski)
Pomoc dla właścicieli stacji, instalatorów i partnerów
+33 (1) 85650449 (francuski)
(od pon. do pt. między 8:00 a 18:00)
Holandia
Pomoc dla kierowców pojazdów elektrycznych i konto ChargePoint
+31 (20) 6545372
(pon. – pt. między 8:00 a 20:00: holenderski)
(Poza tymi godzinami pracy – tylko w języku angielskim)
Pomoc dla właścicieli stacji, instalatorów i partnerów
+31 (20) 8886342 (holenderski)
(od pon. do pt. między 8:00 a 18:00)
Norwegia
Pomoc dla kierowców pojazdów elektrycznych i konto ChargePoint
+47 (800) 13947
(całodobowo: angielski)
Pomoc dla właścicieli stacji, instalatorów i partnerów
+47 (800) 25250 (angielski)
(od pon. do pt. między 8:00 a 18:00)
Polska
Pomoc dla kierowców pojazdów elektrycznych i konto ChargePoint
+48 (22) 209 89 05
(pon. – pt. między 8:00 a 20:00: polski)
(Poza tymi godzinami – tylko angielski)
Pomoc dla właścicieli stacji, instalatorów i partnerów
+48 (57) 3560425 (polski)
(od pon. do pt. między 8:00 a 18:00)
Portugalia
Pomoc dla kierowców pojazdów elektrycznych i konto ChargePoint
+351 (800) 814 068
(pon. – pt. między 8:00 a 20:00: portugalski)
(Poza tymi godzinami – tylko język angielski)
Pomoc dla właścicieli stacji, instalatorów i partnerów
+351 (800) 855 836 (portugalski)
(od pon. do pt. między 8:00 a 18:00)
Hiszpania
Pomoc dla kierowców pojazdów elektrycznych i konto ChargePoint
+34 (800) 300088
(od pon. do pt. między 8:00 a 20:00: hiszpański)
(Poza tymi godzinami pracy – tylko w języku angielskim)
Pomoc dla właścicieli stacji, instalatorów i partnerów
+34 (900) 997966 (hiszpański)
(od pon. do pt. między 8:00 a 18:00)
Szwecja
Pomoc dla kierowców pojazdów elektrycznych i konto ChargePoint
+46 (20) 0883673
(pon. – pt. między 8:00 a 20:00: szwedzki)
(Poza tymi godzinami: tylko angielski)
Pomoc dla właścicieli stacji, instalatorów i partnerów
+46 (20) 0750044 (szwedzki)
(od pon. do pt. między 8:00 a 18:00)
Szwajcaria
Pomoc dla kierowców pojazdów elektrycznych i konto ChargePoint
+41 (43) 2155817
(pon. – pt. między 8:00 a 20:00: niemiecki i włoski)
(Poza tymi godzinami: angielski)
(całodobowo: francuski)
Pomoc dla właścicieli, instalatorów i partnerów
+41 (43) 2155749 (niemiecki, francuski i włoski)
(pon. – pt. między 8:00 a 18:00)
Wielka Brytania
Pomoc dla kierowców pojazdów elektrycznych i konto ChargePoint
+44 (20) 75195052
(całodobowo: angielski)
Pomoc dla właścicieli, instalatorów i partnerów
+44 (20) 37908697 (angielski)
(od pon. do pt. między 8:00 a 18:00 GMT)
Azja i Pacyfik
Australia
Pomoc dla kierowców pojazdów elektrycznych i konto ChargePoint
+61 1300 300 885
(całodobowo)
Ameryka Północna
Pomoc dla kierowców pojazdów elektrycznych i klientów ChargePoint Home Flex
Pomoc w przypadku sesji ładowania, konta, aplikacji ChargePoint lub ChargePoint Home Flex.
Bezpłatny i bezpłatnie w Kanadzie:
1-888-758-4389
24/7
Pomoc dla właścicieli stacji, instalatorów, partnerów i sprzedawców
Jeśli jesteś właścicielem stacji, partnerem lub potrzebujesz wsparcia w zakresie sprzedaży, skorzystaj z jednej z tych metod, aby skontaktować się z nami.
Bezpłatny i bezpłatnie w Kanadzie;
1-866-480-2936
24/7 w języku angielskim
pon. – pt. 1:00 – 15:00 w języku francuskim
Byli klienci ViriCiti i ChargePoint Telematics:
1-662-667-6325
24/7