Susan Heystee har mere end 30 års erfaring med software og teknologi, og i øjeblikket fungerer hun som strategisk rådgiver og bestyrelsesmedlem for Ouster, Inc., en førende global virksomhed inden for lidar-teknologi, der bygger digitale 3D-lidar-sensorer med høj opløsning til brug i biler, robotter, industriel automatisering og intelligent infrastruktur. Susan har været medlem af Ousters bestyrelse siden september 2018.
Tidligere stod Susan i spidsen for Verizon Telematics’ globale OEM-forretning, hvor hun administrerede partnerskaber med førende OEM'er, herunder Daimler, Ford Motor Company, General Motors, Hino Motor Sales USA, Mack og Volvo om integrerede forbruger- og forretningsservices i Europa, Amerika og Asien. Susans erfaring som leder, der beskæftiger sig med vigtige virksomhedsplatforme, har forvandlet en lang række virksomheder, både private og offentlige, fra forsyningsselskaber til service på stedet, transport-, hjemmepleje- og hjemmeleveringsvirksomheder.
Susan har en bachelorgrad i matematik og business fra University of Waterloo og en MBA fra Harvard Business School.