Bli certifierad ChargePoint-installatör

Logga in på ChargePoint University. Gå till fliken Mina kurser (standardvisning). Listan med de kurser du är registrerad för visas. Slutför de installationskurser som är relevanta för de produktinstallationer du kommer att utföra för att få din installatörscertifiering. Du måste slutföra installatörscertifieringen för att få tillgång till de markeringssteg du behöver utföra för att installera laddstationer.

Logga in på ChargePoint University. Gå till fliken Mina kurser (standardvisning). Listan med de kurser du är registrerad för visas. Klicka på Starta för att starta kursen. Om du har startat kursen klickar du på Fortsätt för att fortsätta med kursen därifrån du gjorde avbrott.

När du har slutfört dina installatörscertifieringskurser får du ett e-postmeddelande med en inbjudningslänk för att slutföra registreringen av ditt installatörskonto. Kontrollera din e-postskräppostmapp för att se till att inte e-postmeddelandet har hamnat där. Använd inbjudningslänken till att slutföra processen för att skapa kontot. När du har ett installatörskonto kan du markera ChargePoint-laddstationer.

När du har slutfört dina installatörscertifieringskurser kan du visa listan med slutförda kurser i avsnittet Slutförda kurser i kolumnen till vänster. Klicka på knappen Certifikat för kursen. Ett fönster med information om att certifikatet har genererats visas. Klicka på länken Tillgängligt för hämtning. Certifikatet hämtas till enheten.

Om du har glömt ditt lösenord använder du länken Glömt mitt lösenord på inloggningssidan för ChargePoint University. Om du vill byta ChargePoint University-lösenord när du är inloggad klickar du på din profilknapp längst upp till höger och väljer Visa min profil. Klicka på Byt lösenord i kolumnen till vänster. Ange ditt aktuella lösenord, ditt nya lösenord och bekräfta ditt nya lösenord. Klicka på Spara.

Slutför certifieringen på ChargePoint University. En länk för inbjudan till registrering kommer att skickas till dig när utbildningen har slutförts. Konfigurera installationskontot med hjälp av inbjudningslänken. När du är på plats slutför du markeringsprocessen genom att skanna QR-koden för laddstationen eller logga in på m.chargepoint.com och ange MAC-adressen till stationen.

När du har installerat laddstationen på plats måste du slutföra installationen genom att göra laddstationen tillgänglig i ChargePoint-appen. Du använder ChargePoint-appen till att ange GPS-koordinater för laddstationen. Genom att utföra markeringsprocessen kommer förare att kunna laddstationspositionen på kartan.

Det finns fler kurser i kurskatalogen. Klicka på den orange knappen till vänster och välj Katalog i listrutan. Använd filterfönstret eller sökfältet till att hitta relevanta kurser. Klicka på den orange knappen Registrera intill kursen för att lägga till den i listan med registrerade kurser. Den nya kursen är tillgänglig på fliken Mina kurser på din ChargePoint University-instrumentpanel.

Du kan försöka lösa problemet genom att utföra följande felsökningssteg: logga ut från ChargePoint University, rensa cachen och kakor i webbläsaren, starta om webbläsaren, logga in på ChargePoint University igen och försök slutföra modulen igen. Dessutom kan du försöka med att använda en annan webbläsare för att få tillgång till ChargePoint University och slutföra kursen. Se till att körning av skript inte är blockerat i webbläsare eller på datorn eller att det finns säkerhetsfunktioner i/på den som medför att det inte går att överföra kursslutförandedata.

Använd följande onlineformulär till att be om hjälp. Beskriv problemet i detalj och inkludera följande uppgifter för att göra det lättare att svara på din fråga: ditt ChargePoint University-användarnamn, den utbildningsmodul du har problem med samt vilken webbläsare och vilket operativsystem du använder.