Har du problem? Vi har lösningarna.
Är du ChargePoint-installatör, partner eller stationsägare och behöver hjälp? Ställ din fråga här eller ring oss på något av numren nedan.
Är du en elbilsförare och behöver hjälp? Ring oss på något av numren nedan.
Europa
be.ENERGISED kundsupport
https://support.has-to-be.com/
+43 (6452) 2120090 (avgift krävs)
(dygnet runt, året om)
Buss- och trucksupport
+31 20 210 36 78
(dygnet runt, året om)
Österrike
Hjälp för elbilsförare och hjälp gällande ChargePoint-konton
+43 (800) 006883
(mån–fre 08:00–20:00 CET - tyska)
(utanför dessa tider finns endast hjälp på engelska)
Stationsägare, installatör och partnersupport
+43 (800) 802253 (tyska)
(mån–fre 08:00–18:00 CET)
Belgien
Hjälp för elbilsförare och hjälp gällande ChargePoint-konton
+33 (1) 49939011
(dygnet runt, året om - franska)
+31 (20) 6545372
(mån–fre 08:00–20:00 CET - nederländska)
(utanför dessa tider finns endast hjälp på engelska)
Stationsägare, installatör och partnersupport
+33 (1) 85650449 (Franska)
+31 (20) 8886342 (Nederländska)
(mån–fre 08:00–18:00 CET)
Tjeckien
Hjälp för elbilsförare och hjälp gällande ChargePoint-konton
+420 234 043 393
(dygnet runt, året om - engelska)
Stationsägare, installatör och partnersupport
+420 (234) 076 682 (engelska)
(mån–fre 08:00–18:00 CET)
Danmark
Hjälp för elfordonsförare och hjälp gällande ChargePoint-konton
+45 (802) 51020
(dygnet runt, året om - engelska)
Stationsägare, installatör och partnersupport
+45 (808) 20556 (engelska)
(mån–fre 08:00–18:00 CET)
Frankrike
Hjälp för elfordonsförare och hjälp gällande ChargePoint-konton
+33 (1) 49939011
(dygnet runt, året om - franska)
Stationsägare, installatör och partnersupport
+33 (1) 85650449 (franska)
(mån–fre 08:00–18:00 CET)
Tyskland
Hjälp för elbilsförare och hjälp gällande ChargePoint-konton
+49 (69) 95307383
(mån–fre 08:00–20:00 CET - tyska)
(utanför dessa tider finns endast hjälp på engelska)
Stationsägare, installatör och partnersupport
+49 (30) 72621256 (tyska)
(mån–fre 08:00–18:00 CET)
Italien
Hjälp för elbilsförare och hjälp gällande ChargePoint-konton
+39 (800) 168017
(mån–fre 08:00–20:00 CET - italienska)
(utanför dessa tider finns endast hjälp på engelska)
Stationsägare, installatör och partnersupport
+39 (800) 168014 (italienska)
(mån–fre 08:00–18:00 CET)
Irland
Hjälp för elfordonsförare och hjälp gällande ChargePoint-konton
+44 (20) 75195052
(dygnet runt, året om - engelska)
Stationsägare, installatör och partnersupport
+44 (20) 37908697 (engelska)
(mån–fre 08:00–18:00 CET)
Luxemburg
Hjälp för elfordonsförare och hjälp gällande ChargePoint-konton
+33 (1) 49939011
(dygnet runt, året om - franska)
Stationsägare, installatör och partnersupport
+33 (1) 85650449(franska)
(mån–fre 08:00–18:00 CET)
Nederländerna
Hjälp för elbilsförare och hjälp gällande ChargePoint-konton
+31 (20) 6545372
(mån–fre 08:00–20:00 CET - nederländska)
(utanför dessa tider finns endast hjälp på engelska)
Stationsägare, installatör och partnersupport
+31 (20) 8886342 (nederländska)
(mån–fre 08:00–18:00 CET)
Norge
Hjälp för elfordonsförare och hjälp gällande ChargePoint-konton
+47 (800) 13947
(dygnet runt, året om - engelska)
Stationsägare, installatör och partnersupport
+47 (800) 25250 (engelska)
(mån–fre 08:00–18:00 CET)
Polen
Hjälp för elbilsförare och hjälp gällande ChargePoint-konton
+48 (22) 209
(mån–fre 08:00–20:00 CET - polska)
(utanför dessa tider finns endast hjälp på engelska)
Stationsägare, installatör och partnersupport
+48 (57) 3560425 (polska)
(mån–fre 08:00–18:00 CET)
Portugal
Hjälp för elbilsförare och hjälp gällande ChargePoint-konton
+351 (800) 814 068
(mån–fre 08:00–20:00 CET - portugisiska)
(utanför dessa tider finns endast hjälp på engelska)
Stationsägare, installatör och partnersupport
+351 (800) 855 836
(mån–fre 08:00–18:00 CET)
Spanien
Hjälp för elbilsförare och hjälp gällande ChargePoint-konton
+34 (800) 300088
(mån–fre 08:00–20:00 CET - spanska)
(utanför dessa tider finns endast hjälp på engelska)
Stationsägare, installatör och partnersupport
+34 (900) 997966 (spanska)
(mån–fre 08:00–18:00 CET)
Sverige
Hjälp för elbilsförare och hjälp gällande ChargePoint-konton
+46 (20) 0883673
(mån–fre 08:00–20:00 CET - svenska)
(utanför dessa tider finns endast hjälp på engelska)
Stationsägare, installatör och partnersupport
+46 (20) 0750044 (svenska)
(mån–fre 08:00–18:00 CET)
Schweiz
Hjälp för elbilsförare och hjälp gällande ChargePoint-konton
+41 (43) 2155817
(mån–fre 08:00 – 20:00 CET - tyska och italienska)
(utanför dessa tider finns endast hjälp på - engelska)
(dygnet runt, året om - franska)
Stationsägare, installatör och partnersupport
+41 (43) 2155749 (tyska, franska och italienska)
(mån–fre 08:00–18:00 CET)
Storbritannien
Hjälp för elfordonsförare och hjälp gällande ChargePoint-konton
+44 (20) 75195052
(dygnet runt, året om - engelska)
Stationsägare, installatör och partnersupport
+44 (20) 37908697 (engelska)
(mån–fre 08:00–18:00 GMT)
Asien och Stillahavsområdet
Australien
Hjälp för elbilsförare och hjälp gällande ChargePoint-konton
+61 1300 300 885
(dygnet runt, året om)
Nordamerika
USA och Kanada
Hjälp för elbilsförare och hjälp gällande ChargePoint-konton
USA och Kanada, avgiftsfritt: +1-888-758-4389
(dygnet runt)
Kontakta ChargePoints förarsupport
ChargePoint Home hjälp
USA och Kanada, avgiftsfritt: +1-888-758-4389
(dygnet runt)
Stationsägare, installatör och partnersupport
i USA och Kanada, avgiftsfritt: +1-877-850-4562
(24 timmar om dygnet på engelska)
(mån–fre 07:00–21:00 EDT på franska)
Kontakta ChargePoints ägarsupport
Bus & Truck Support
i USA och Kanada. 1-662-667-6325
(dygnet runt)
