Hledat ChargePoint

Search Results

Displaying 1 - 10 of 238 Results

Data ukončení životního cyklu produktů ChargePoint

Jak mohu odpojit konektor od nabíjecího portu mého elektromobilu?

Mějte na paměti: Konektor se nepřichytává k vozidlu; vozidlo přichytává konektor. Nikdy nepoužívejte konektor násilím. Může dojít k poškození portu nebo kabelu. Postupujte podle těchto kroků: Nabíjecí...

Proč používáte předběžnou autorizaci?

Předběžnou autorizaci jsme zavedli u nových účtů jako opatření k prevenci podvodů, abychom odradili subjekty s nekalými úmysly, kteří se snaží systém zneužít. Je to jedno z mnoha opatření, která jsme...

Zásady ukončení životního cyklu společnosti ChargePoint

Proč jsou relace zahájené bez účtu ChargePoint zpracovávány odlišně?

Relace zahájené přiložením bezkontaktní platební karty budou spuštěny po zablokování paušální částky ve výši 75 €, protože transakce se autorizuje bez předchozích podrobností o relaci, které...

Jaká částka se blokuje při nabíjecích relacích, které nebyly zahájeny pomocí účtu ChargePoint?

Když zahájíte nabíjecí relaci bez použití účtu ChargePoint, uplatní se předběžná autorizace ve výši 75 €.

Na koho se můžu obrátit s dotazy nebo problémy?

ChargePoint je tu vždy pro vás. Zavolejte nám nebo vyhledejte pomoc online.