Comment configurer les notifications dans l’application ChargePoint?
L’application ChargePoint vous tient au courant de vos sessions de recharge, de votre position sur la liste d’attente et de votre borne à domicile. Vous pouvez choisir les événements qui déclenchent une alerte et la façon dont vous souhaitez les recevoir. Pour configurer les notifications, effectuez les étapes suivantes :
Ouvrez l’application ChargePoint.
Les nouveaux utilisateurs peuvent configurer leurs préférences de notification de système pendant l’intégration. Les utilisateurs existants doivent accéder à Compte pour personnaliser les notifications.
- Si vous vous inscrivez pour la première fois, personnalisez vos préférences de notifications au moment de la configuration de votre compte. Si vous avez déjà un compte mais que vous n’avez pas encore configuré de notifications, accédez à Compte pour personnaliser les notifications.
- Appuyez sur Notifications et configurez les préférences pour chaque catégorie.
- Configurez des préférences pour la recharge publique et votre borne à domicile (si vous disposez d’une borne ChargePoint à domicile) afin que nous puissions vous informer lorsque votre véhicule est entièrement rechargé ou que la recharge est interrompue, ou encore pour recevoir un reçu lorsque la recharge est terminée (recharge publique uniquement).
Dans « Me prévenir par », choisissez la manière dont vous souhaitez recevoir les notifications : une notification poussée dans l’appli, par courriel ou par texto. Si vous préférez les notifications par courriel ou par texto, accédez à Compte > Profil et ajoutez votre courriel et/ou votre numéro de téléphone.
Les notifications poussées de la liste d’attente sont soumises à des délais. Assurez-vous que les notifications poussées sont activées au niveau de votre appareil.