Remarque importante : cette fonctionnalité est disponible pour certains utilisateurs seulement et peut ne pas être disponible pour votre compte. Oui. Une fois que vous avez associé votre VE à l’aide...
Certains utilisateurs peuvent ajouter leur véhicule en se connectant avec leur compte de fabricant de véhicule (OEM). Une fois liée, l’application ChargePoint peut accéder à l’état de charge, à l...
Le planificateur d’itinéraire construit un itinéraire prenant en compte la recharge entre deux points et suggère des bornes le long du chemin en fonction de l’autonomie de votre VE, de l’état de...
L’application ChargePoint affiche les services offerts par la borne que vous avez choisie et par la carte. Ces deux flux sont conçus pour vous aider à décider où recharger en fonction de ce qui se...
La nouvelle application ChargePoint vous permet de modifier votre mot de passe de votre compte et confirme le changement avec un code d’accès à usage unique (OTP) pour plus de sécurité. Suivez les...
Touchez Signaler un problème sur la page des détails des bornes/ports pour signaler un problème de borne. Accédez à Session en cours > Aide pour contacter l’agent conversationnel si vous rencontrez...
Suivez les instructions ci-dessous pour accéder à l’agent conversationnel et l’utiliser : L’agent conversationnel est visible dans les onglets Bornes, Détails de la borne, Compte et Aide. Tapez votre...
La nouvelle application ChargePoint comprend une section d’aide dédiée. En plus de cela, nous avons un agent conversationnel intégré à l’application qui donne des réponses aux questions les plus...
Pour afficher les photos de la borne, procédez comme suit : Ouvrez l’application ChargePoint et localisez la borne que vous souhaitez vérifier. Naviguez jusqu’au port auquel vous souhaitez accéder et...
