Quel est le montant des frais de service?

À partir de mars, nous déployerons des frais de service sur certaines sessions de recharge payantes. Cela nous aide à fournir une expérience fiable et de haute qualité à mesure que l'écosystème de véhicules électriques se développe, en nous permettant de :

• Améliorer la fiabilité des bornes et investir dans l'assistance aux conducteurs pour assurer  la recharge lorsque vous en avez besoin.
• Continuer à offrir une expérience haut de gamme.

Nous savons que chaque session de recharge est importante pour votre vie quotidienne, et nous prenons cette responsabilité au sérieux. Nous reconnaissons et comprenons que la hausse des coûts est une préoccupation croissante et nous avons conçu cette structure de frais pour être aussi équitable que possible, tout en offrant l'expérience de recharge fiable et accessible à laquelle vous vous attendez.

• Titulaires de comptes ChargePoint : 0,25 $ (CA) / 0,49 $ (CC)

  Ces frais s'appliquent aux conducteurs qui lancent une session à l'aide de l'application ChargePoint, d'une carte RFID ou de l'authentification intégrée au véhicule. Nous vous encourageons à ouvrir un compte ChargePoint gratuit via notre application mobile pour profiter de frais réduits.

• Invités/utilisateurs anonymes : 0,49 $ (CA) / 0,99 $ (CC)

  Ces frais s'appliquent aux conducteurs qui lancent une session par d'autres moyens, y compris par carte de crédit ou de débit pour payer la recharge, le cas échéant.