Qu'est-ce que la fonction Relations ChargePoint et comment puis-je me connecter à une borne ?

Dernière mise à jour : October 26, 2023

Certaines bornes vous demandent d'établir une relation, ou proposent des offres spéciales (comme une recharge gratuite ou moins chère) aux conducteurs qui ont établi une relation avec la borne. C'est notamment le cas sur un lieu de travail, dans des appartements, des copropriétés ou à d'autres endroits où l'accès à la recharge est limité à certains groupes.

Voici comment créer une relation avec une borne ou un groupe de bornes spécifique à un emplacement :

  1. Ouvrez l'application ChargePoint ou accédez aux relations en vous connectant à votre compte et en vous rendant sur le portail conducteur.
  2. Pour créer une relation avec la borne où vous souhaitez recharger votre véhicule à partir de l'application, ouvrez le menu principal, puis cliquez sur Compte. Cliquez sur Relations. Appuyez ensuite sur le bouton Parcourir les relations.
  3. Pour créer une relation avec la borne où vous souhaitez recharger votre véhicule à partir du portail conducteur, cliquez sur Relations dans le menu de navigation supérieur.
  4. Faites une recherche par nom d’organisation ou entrez un code Relations si vous en avez un. Entrez toutes les informations supplémentaires requises par l'organisation (comme le numéro de plaque d'immatriculation), puis cliquez sur Envoyer la demande.

    Conseil : Demandez à votre service des ressources humaines, à votre société de gestion immobilière ou à votre administrateur de copropriété le code Relations ChargePoint si vous n'en avez pas pour votre lieu de travail, votre appartement ou votre copropriété.
  5. Vous recevrez une notification par e-mail indiquant l’approbation de votre demande.
  6. Une fois la demande approuvée, vous pourrez débuter une recharge à l'emplacement concerné ou bénéficier d'offres ou de tarifs spéciaux.

Vous pouvez afficher vos relations actives dans l'application à l'endroit où vous les avez configurées. Pour obtenir plus d'informations sur vos relations approuvées dans le portail conducteur, cliquez sur Mes relations, sous Relations.


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