Har du problem? Vi har lösningarna.

Är du ChargePoint-installatör, partner eller stationsägare och behöver hjälp? Ställ din fråga här eller ring oss på något av numren nedan.

Är du en elbilsförare och behöver hjälp? Ring oss på något av numren nedan.

Europa

be.ENERGISED Kundsupport
https://support.has-to-be.com/
+43 (6452) 2120090 (fee required)
(24/7/365)

Kundsupport för fordonsparker
+31 20 210 36 78
(24/7)

Österrike

Hjälp för elfordonsförare och hjälp gällande ChargePoint-konton
+43 (800) 006883
(dygnet runt, året om)

Stationsägare, installatör och partnersupport
+43 (800) 802253
(mån–fre 08:00–18:00 CET)

Kontakta ChargePoints ägarsupport

Belgien

Hjälp för elfordonsförare och hjälp gällande ChargePoint-konton
+33 (1) 49939011 (Franska)
+31 (20) 6545372 (Nederländska)
(24/7/365)

Stationsägare, installatör och partnersupport
+33 (1) 85650449 (Franska)
+31 (20) 8886342 (Nederländska)
(mån–fre 08:00–18:00 CET)

Kontakta ChargePoints ägarsupport

Danmark

Hjälp för elbilsförare och hjälp gällande ChargePoint-konton
+45 (802) 51020
(dygnet runt, året om)
Support tillhandahålls på engelska

Stationsägare, installatör och partnersupport
+45 (808) 20556
(mån–fre 08:00–18:00 CET)
Support tillhandahålls på engelska

Kontakta ChargePoints ägarsupport

Frankrike

Hjälp för elfordonsförare och hjälp gällande ChargePoint-konton
+33 (1) 49939011
(dygnet runt, året om)

Stationsägare, installatör och partnersupport
+33 (1) 85650449
(08:00–18:00 CET)

Kontakta ChargePoints ägarsupport

Tyskland

Hjälp för elfordonsförare och hjälp gällande ChargePoint-konton
+49 (69) 95307383
(dygnet runt, året om)

Stationsägare, installatör och partnersupport
+49 (30) 72621256
(08:00–18:00 CET)

Kontakta ChargePoints ägarsupport

Italien

Hjälp för elfordonsförare och hjälp gällande ChargePoint-konton
+39 (800) 168017
(dygnet runt, året om)

Stationsägare, installatör och partnersupport
+39 (800) 168014
(mån–fre 08:00–18:00 CET)

Kontakta ChargePoints ägarsupport

Irland

Hjälp för elfordonsförare och hjälp gällande ChargePoint-konton
+44 (20) 75195052
(dygnet runt, året om)

Stationsägare, installatör och partnersupport
+44 (20) 37908697
(08:00–18:00 CET)

Kontakta ChargePoints ägarsupport

Luxemburg

Hjälp för elfordonsförare och hjälp gällande ChargePoint-konton
+33 (1) 49939011 (Franska)
(dygnet runt, året om)

Stationsägare, installatör och partnersupport
+33 (1) 85650449 (Franska)
(08:00–18:00 CET)

Kontakta ChargePoints ägarsupport

Nederländerna

Hjälp för elfordonsförare och hjälp gällande ChargePoint-konton
+31 (20) 6545372
(dygnet runt, året om)

Stationsägare, installatör och partnersupport
+31 (20) 8886342
(08:00–18:00 CET)

Kontakta ChargePoints ägarsupport

Norge

Hjälp för elbilsförare och hjälp gällande ChargePoint-konton
+47 (800) 13947
(dygnet runt, året om)
Support tillhandahålls på engelska

Stationsägare, installatör och partnersupport
+47 (800) 25250
(mån–fre 08:00–18:00 CET)
Support tillhandahålls på engelska

Kontakta ChargePoints ägarsupport

Polen

Hjälp för elfordonsförare och hjälp gällande ChargePoint-konton
+48 22 209 89
(dygnet runt, året om)

Stationsägare, installatör och partnersupport
+48 57 3560425
(mån–fre 08:00–18:00 CET)

Kontakta ChargePoints ägarsupport

Portugal

Hjälp för elfordonsförare och hjälp gällande ChargePoint-konton
+351 (800) 814 068
(dygnet runt, året om)

Stationsägare, installatör och partnersupport
+351 (800) 855 836
(mån–fre 08:00–18:00 CET)

Kontakta ChargePoints ägarsupport

Spanien

Hjälp för elfordonsförare och hjälp gällande ChargePoint-konton
+34 (800) 300088
(dygnet runt, året om)

Stationsägare, installatör och partnersupport
+34 (900) 997966
(mån–fre 08:00–18:00 CET)

Kontakta ChargePoints ägarsupport

Sverige

Hjälp för elfordonsförare och hjälp gällande ChargePoint-konton
+46 (20) 0883673
(dygnet runt, året om)

Stationsägare, installatör och partnersupport
+46 (20) 0750044
(mån–fre 08:00–18:00 CET)

Kontakta ChargePoints ägarsupport

Schweiz

Hjälp för elbilsförare och hjälp gällande ChargePoint-konton
+41 (43) 2155817
(dygnet runt, året om)
Support tillhandahålls på tyska, franska och italienska

Stationsägare, installatör och partnersupport
+41 (43) 2155749
(mån–fre 08:00–18:00 CET)
Support tillhandahålls på tyska, franska och italienska

Kontakta ChargePoints ägarsupport

Storbritannien

Hjälp för elfordonsförare och hjälp gällande ChargePoint-konton
+44 (20) 75195052
(dygnet runt, året om)

Stationsägare, installatör och partnersupport
+44 (20) 37908697
(08:00–18:00 CET)

Kontakta ChargePoints ägarsupport

Asien och Stillahavsområdet

Australien

Hjälp för elbilsförare och hjälp gällande ChargePoint-konton
+61 1300 300 885
(dygnet runt, året om)

Nordamerika

USA och Kanada

Hjälp för elbilsförare och hjälp gällande ChargePoint-konton
USA och Kanada, avgiftsfritt: +1-888-758-4389
(dygnet runt)

Kontakta ChargePoints förarsupport

ChargePoint Home hjälp
USA och Kanada, avgiftsfritt: +1-888-758-4389
(dygnet runt)

Stationsägare, installatör och partnersupport
i USA och Kanada, avgiftsfritt: +1-877-850-4562
(24 timmar om dygnet på engelska)
(mån–fre 09:00–14:00 EST på franska)

Kontakta ChargePoints ägarsupport

Kundsupport för fordonsparker
USA och Kanada: 1-662-667-6325
(24/7)