Søk etter ChargePoint

Search Results

Displaying 1 - 10 of 259 Results

ChargePoint Resources Page

Hvordan kan jeg få GET-kontakten løs fra ladeporten på elkjøretøyet mitt?

Husk: Kontakten låses ikke på kjøretøyet; kjøretøyet låses på kontakten. Tving aldri kontakten. Det kan skade porten eller kabelen. Følg disse trinnene: Stopp ladeøkt med appen eller stasjonens...

Hvorfor brukes det en forhåndsreservasjon?

Som et svindelforebyggende tiltak har vi implementert forhåndsreservasjon for nye kontoer for å avskrekke dårlige aktører som prøver å misbruke systemet. Dette er ett av mange tiltak vi har tatt nylig...

ChargePoint-retningslinjer for sluttlevetid (EOL)

Hvorfor startes økter uten at en ChargePoint-konto blir behandlet annerledes?

Økter startet ved å trykke på et EMV-kontaktløst kort vil starte et flatt €75-hold fordi transaksjonen er autorisert uten forhåndsøktdetaljer tilgjengelig for ChargePoint som forhandler. Du kan...

Hvor mye er reservasjonsbeløpet for ladeøkter startet uten ChargePoint-konto?

En midlertidig forhåndsreservering på 75 € vil bli brukt når du starter en ladeøkt uten å bruke ChargePoint-kontoen din.

Hvem kan jeg kontakte hvis jeg har spørsmål eller problemer?

ChargePoint er alltid her for deg. Ring oss eller få hjelp på nettet.

Vil reservering bli brukt når jeg åpner en ChargePoint-konto?

Nei. Midlertidige forhåndsreserveringer gjelder bare per ladeøkt.

Når vil reservasjonsbeløpet bli frigjort?

Når ladeøkten din avsluttes, gir vi banken din den endelige kostnaden, og de frigjør eventuelle gjenværende midler. Merk at det kan ta opptil sju virkedager før banken din frigjør reservasjonsbeløpet...

Hvor mye er reservasjonsbeløpet for ladeøkter startet med ChargePoint-konto?

Reservasjonsbeløpet er 50 € for hver AC-ladeøkt og 75 € for hver DC-økt.