Hvordan kan jeg GET stikket af på min elbils opladningsport?

Husk:

• Stikket låses ikke fast til køretøjet; køretøjet låses fast til stikket.
• Tving aldrig stikket. Det kan beskadige porten eller kablet. 

Følg disse trin:

1. Stop opladningssessioner med appen eller stationens stopknap.
2. Lås dit køretøj op, og sørg for, at gearet er i "parkering".
3. Tag din bilnøglering, og tryk på oplåsningsknappen 5 gange i træk. Kontroller, om stikket er blevet frigivet.
4. Hvis den stadig sidder fast, skal du skifte lås og låse den op på nøgleringen 3 gange. Kontroller, om stikket er blevet frigivet.
5. Hvis stikket sidder fast, skal du bruge din bils instruktionsbog til at finde og bruge den manuelle udløsningsknap.
6. Kan du stadig ikke frigøre stikket?

• Kontakt din bils kundeservice.
• Ring til ChargePoint-kundesupport på ChargePoint-kundesupport