Comment puis-je quitter la liste d’attente?
Si vous n’avez plus besoin d’une recharge lorsque votre tour vient, cliquez simplement sur Quitter la liste d’attente pour céder votre place. Pour quitter la liste d’attente à tout moment, ouvrez l’application, cliquez au-dessus de la carte où le nombre de bornes pour lesquelles vous vous trouvez dans la file d’attente est indiqué, puis sélectionnez Quitter la liste d’attente.
Lorsque votre tour est venu, mais que vous n’avez plus besoin de recharger :
- Ouvrez la notification À vous! et touchez l’ellipse verticale
- Touchez Quitter la liste d’attente.
- Un message de confirmation s’affiche indiquant que vous avez quitté la liste d’attente et que votre place est libérée pour le conducteur suivant.
Pour quitter la liste d’attente à tout autre moment :
- Ouvrez l’application ChargePoint.
- Dans le coin inférieur gauche de la carte, touchez la barre noire indiquant les bornes pour lesquelles vous êtes en file d’attente.
L’écran des détails de la liste d’attente s’ouvre.
- Touchez l’ellipse verticale en haut à droite et cliquez sur Quitter la liste d’attente.
Un message de confirmation s’affichera pour vous informer que vous avez quitté la liste.
Quitter la liste d’attente n’entraine pas de pénalité. Vous pouvez rejoindre le même site plus tard si la liste d’attente est toujours ouverte.
Besoin d'aide ? Utilisez l’agent conversationnel de l’application sous l’onglet Compte > Aide ou appelez le 1 888 758-4389, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
