Quelles sont les politiques de tarification et les frais dont je devrais être conscient?

Dernière mise à jour 8/8/2025

Les bornes gérées avec la plateforme ChargePoint sont indépendamment possédées, et chaque propriétaire de station ou partenaire d’itinérance décide du coût d’utilisation de leurs bornes. ChargePoint traite le paiement pour les sessions de recharge payantes pour le propriétaire de la station ou le partenaire d’itinérance. Vous pouvez toujours vérifier les tarifs dans l’application et filtrer pour voir les bornes gratuites ou sans frais d’utilisation.

Les propriétaires de bornes, y compris celles gérées avec la plateforme ChargePoint ou celles provenant d’autres fournisseurs de réseaux de recharge disponibles aux conducteurs ChargePoint via des accords d’itinérances, peuvent choisir de charger par kilowattheure (kWh), par l’heure, en utilisant un tarif fixe, un tarif minimum ou maximum, ou un tarif de nuit ou d’inactivité. Certaines connexions offrent des prix réduits. Certains propriétaires de bornes facturent un prix pour la première ou les deux premières heures de recharge, puis un prix différent par la suite. Ci-dessous, quelques termes qui peuvent être utilisés pour la tarification fixée par les propriétaires de bornes. La tarification d’une borne de recharge spécifique peut être consultée dans l’application mobile.

  • Coût de l'électricité: Tarif facturé lorsque le véhicule reçoit activement de l’énergie de la station de recharge. Aux États-Unis, les tarifs sont calculés en fonction du kWh. Au Canada, les tarifs peuvent être calculés en fonction du temps ou du kWh.
  • Tarif de stationnement pendant la connexion: Tarif facturé pendant qu’un véhicule est connecté à la station de recharge, peu importe si de l’énergie est livrée ou non. Les tarifs peuvent être calculés en minutes ou en heures et peuvent varier pendant que le véhicule est connecté via le câble de recharge.
  • Frais Par Session: Frais forfaitaire par session, fixés par le propriétaire de la station, appliqués au début d’une session de recharge.
  • Frais de Service: Frais forfaitaire par session, fixés par ChargePoint, appliqués au début d’une session de recharge.
  • Tarif Minimum: Le coût minimum d’une session de recharge, excluant les taxes et les frais de service ChargePoint.
  • Tarif Maximum: Le coût maximum d’une session de recharge, excluant les taxes et les frais de service ChargePoint.
  • Frais de dépassement: Tarif basé sur le temps, calculé pendant que le véhicule est connecté à la station de recharge et appliqué après la fin de la recharge après une période de grâce ou après avoir atteint le temps maximum de connexion.
  • Frais pour utilisateur invité: Frais unique facturé par ChargePoint plutôt que par le propriétaire de la station, lorsqu’une session de recharge est initiée en utilisant une carte de crédit sans contact tapée sur la station, sans compte ChargePoint ou partenaire d’itinérance.
  • Frais de convenance: Frais unique facturé par ChargePoint plutôt que par le propriétaire de la station, lorsqu’une session de recharge est initiée en utilisant une carte de crédit traitée avec assistance via un appel au support Conducteur ChargePoint.
  • Gratuit: Le propriétaire de la station n’a pas fixé de frais pour l’utilisation de la station.

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