Comment puis-je laisser un conseil aux conducteurs dans l’application ChargePoint?

Dernière mise à jour 8/8/2023

Voici comment laisser un conseil aux conducteurs :

  1. Ouvrez l’application ChargePoint et trouvez la borne pour laquelle vous souhaitez ajouter un conseil.
  2. Touchez la punaise de la borne et ouvrez la barre d’information de la borne en bas de l’écran pour afficher la page « Détails de la borne ».
  3. Faites défiler l’écran jusqu’à la section des conseils et sélectionnez Ajouter conseil.

    Conseil : S’il y a un problème concernant la borne (par exemple, elle ne recharge pas votre véhicule, un connecteur est endommagé, ou l’information à la borne est erronée), cliquez sur Signaler un problème pour nous en informer, afin que nous puissions collaborer avec le propriétaire de la borne pour essayer de corriger la situation.
  4. Rédigez un conseil avec des renseignements sur la façon de trouver la borne ou de la rétroaction pour le propriétaire de la borne et choisissez de laisser le conseil pour la borne que vous avez sélectionnée (si votre rétroaction est spécifique à cette borne) ou pour toutes les bornes de cette zone (si vous aidez les gens à trouver un groupe de bornes).
  5. Touchez Terminé pour confirmer.

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