Qu'est-ce qu'un blocage de préautorisation ?

Un blocage de préautorisation est une retenue temporaire sur votre mode de paiement avant le début d'une session de recharge. Il fait partie du traitement des paiements standard, et est largement utilisé pour éviter les débits sur les cartes de crédit et de débit et les interruptions. Lorsque vous démarrez une session de recharge avec ChargePoint, nos sociétés de traitement des paiements peuvent effectuer une retenue temporaire sur votre carte pour confirmer le mode de paiement et s'assurer que les fonds nécessaires sont disponibles.

Veuillez noter qu'une préautorisation n'est pas une facturation permanente : elle apparaît comme « en attente » et est mise à disposition par votre banque après le règlement de la transaction pour le montant réel utilisé. C'est la norme dans des secteurs tels que l'hôtellerie, la location de voitures, le ravitaillement en gaz traditionnel et la recharge de véhicules électriques. Ce blocage affecte temporairement votre solde, mais ne sera pas comptabilisé ni débité sur votre compte bancaire. Seul le coût de votre session de recharge sera traité et débité de votre compte bancaire.

ChargePoint n'a pas accès aux fonds détenus pendant la préautorisation. Ces fonds sont toujours sécurisés par votre banque.