Wat is een pre-autorisatiereservering?

Een pre-autorisatiereservering is een tijdelijke reservering van uw betaalmethode voordat een laadsessie begint. Dit maakt deel uit van de standaardbetalingsverwerking en wordt op grote schaal gebruikt om mislukte creditcard- en betaalpasaankopen en onderbrekingen te voorkomen. Wanneer u een laadsessie start met ChargePoint, kunnen onze betalingsverwerkers tijdelijk een autorisatiereservering op uw pas plaatsen om de betaalmethode te bevestigen en te zorgen dat het benodigde geld beschikbaar is.

Houd er rekening mee dat een pre-autorisatie geen permanente kosten zijn: deze wordt weergegeven als 'in behandeling' en wordt door uw bank vrijgegeven nadat de transactie is verrekend voor het daadwerkelijk gebruikte bedrag. Dit is standaard in alle sectoren zoals horeca, huurauto's, traditioneel benzinegebruik en EV laden. Deze reservering heeft tijdelijk invloed op uw saldo, maar wordt niet bijgeschreven/afgeschreven van uw bankrekening. Alleen de kosten van uw laadsessie worden verwerkt en via uw bankrekening in rekening gebracht.

ChargePoint heeft geen toegang tot het saldo dat is gereserveerd tijdens de pre-autorisatie. Deze worden altijd veilig bewaard door uw bank.