Badenova skaliert die E-Mobilitätsinfrastruktur in der Region Südbaden mit ChargePoint Software

Badenova ist das größte regionale Energieversorgungsunternehmen in Südbaden und eine treibende Kraft der Energie- und Wärmewende. Mit Sitz in Freiburg im Breisgau gestaltet sie seit ihrer Gründung im Jahr 2001 die Transformation der Energieversorgung aktiv voran. Gemeinsam mit über 90 Städten und Gemeinden als kommunalen Anteilseignerinnen entwickelt Badenova zukunftsfähige Lösungen für eine sichere, klimafreundliche und leistungsfähige Energie- und Wärmeinfrastruktur. Mit dem Anspruch, eine ganzheitliche Energiepartnerin für ihre Kund:innen zu sein, war es für Badenova nur konsequent, auch im Bereich der Elektromobilität aktiv zu werden.

Ihr Ziel in der E-Mobilität war klar definiert: eine Partnerin sein, die alles aus einer Hand bietet – nicht nur öffentliche Ladeinfrastruktur, sondern ein Full-Service-Modell, das Kommunen, Industrie und Gewerbekunden, Wohnungsunternehmen und Logistikbetriebe befähigt, eigene Ladeangebote aufzubauen, zu betreiben und weiterzuentwickeln. Auf diese Weise unterstützt Badenova ihre Kund:innen als qualifizierte Ansprechpartnerin für sämtliche Themen rund um die Elektromobilität.

Die Herausforderung: Dynamischer Hochlauf ohne einfache Prozesse

In den frühen Jahren der Elektromobilität kamen die Anforderungen gleichzeitig aus vielen Richtungen: Kommunen brauchten Lösungen, Gewerbekunden erkundigten sich nach Einsatzmöglichkeiten und die Erwartungen an Ladeinfrastruktur stiegen rasant. Während dieser initialen Phase arbeitete Badenova zunächst mit mehreren Backend-Systemen parallel. Doch der wachsende Bedarf machte deutlich: Es braucht eine Plattform, die den komplexen Mittelteil des Ladens – Roaming, Zahlungen, öffentliche Verfügbarkeit – deutlich vereinfacht, ohne interne Teams oder Kund:innen zusätzlich zu belasten.

Die Herausforderungen von damals sind geblieben, werden heute aber um neue Themen ergänzt. So berichten viele Branchenkolleg:innen von großen Schwierigkeiten bei der Beschaffung von Bezahlterminals und der Vielzahl an Verträgen mit unterschiedlichen Payment-Providern. Prozesse sind oft kompliziert, zeitaufwendig und frustrierend – eine schlechte Grundlage für ein reibungsloses Ladeerlebnis.

Die Lösung: Eine Plattform, ein Klick, viele Möglichkeiten

2018 entschied sich Badenova für be.ENERGISED von ChargePoint als zentrales Betriebsmodell – eine Softwareplattform, die „komplex und manuell“ in „automatisiert und skalierbar“ verwandelt. Mit be.ENERGISED konnte Badenova:

• DC-Schnellladestationen und AC-Ladestationen über Roaming einfach öffentlich verfügbar machen
• die Abrechnung automatisieren
• Einnahmen aus öffentlichen Ladevorgängen über Roaming erhalten, ohne sich mit einem Flickenteppich an Verträgen auseinandersetzen zu müssen.

In der Praxis hatte diese Roaming-Fähigkeit eine enorme Wirkung: Ein Klick – die Station ist öffentlich, Einnahmen fließen. Das Team beschreibt dies als „riesigen Mehrwert“, insbesondere im Vergleich zu den Herausforderungen, die viele andere Unternehmen der Branche erleben.

Die Plattform unterstützt zudem cloudbasierte, AFIR-konforme OCPI-Zahlterminals (z. B. von CCV oder Scheidt & Bachmann), die Hardware-agnostisch funktionieren und somit mit unterschiedlichster Ladestations-Hardware kombiniert werden können. Dank der cloudbasierten Anbindung über OCPI können die Terminals, die hinterlegten Tarife sowie die Abrechnung direkt in be.ENERGISED gemanagt werden. Die Terminals ermöglichen echtes Ad-hoc-Laden (keine App, keine RFID erforderlich), während sämtliche Lade und Abrechnungslogik zentral im Backend verbleibt. Laut dem Elektromobilitätsteam von Badenova ist es dabei ganz einfach: „Wir bekommen ein Terminal, bauen es ein und es funktioniert. Keine Verträge mit Payment-Providern – das ist für uns ein weiterer großer Vorteil.“

Doch nicht nur die nahtlosen Roaming und Payment Prozesse prägten die erfolgreiche Zusammenarbeit. Ein weiterer Faktor war der starke, verlässliche Kundensupport durch ihren ChargePoint Ansprechpartner – ein entscheidender Baustein für die enge Partnerschaft und das Vertrauen in die Plattform.

Warum ChargePoint

Die langfristige Partnerschaft zwischen Badenova und ChargePoint basiert auf mehreren Erfolgsfaktoren:

• Roaming, das einfach funktioniert: Automatisierte Prozesse für die öffentliche Schaltung und Abrechnung mit minimalem Aufwand.
• Kartenzahlung ohne Vertragsdschungel: Cloudbasierte OCPI-Terminals bedeuten keine Vielzahl separater Payment Provider Verträge – installieren und loslegen.
• Skalierbarkeit & Zuverlässigkeit: Ein ausgereiftes CPMS, das zentrale Logik bereitstellt und ein wachsendes Multi Site und Multi Stakeholder Setup unterstützt.
• Service-Mentalität: Schneller, zuverlässiger Support, der dem-Full-Service Anspruch von Badenova gegenüber Kund:innen entspricht.

Skalierungserfolge durch Benutzerfreundlichkeit

Heute betreibt Badenova als regionaler CPO 600+ Ladepunkte im Gewerbe, rund 350 öffentliche Ladepunkte in der Betriebsführung und unterstützt über 40 Unternehmen im ChargePoint Ökosystem. Dabei verfolgt das Unternehmen weiterhin sein bewährtes Modell: Kund:innen sollen in die Lage versetzt werden, ihre Ladeinfrastruktur selbst zu gestalten – begleitet von einem verlässlichen Partner. Die Nutzung steigt kontinuierlich und die Einführung neuer Terminals verläuft reibungslos, planbar und wird von technischen Teams wie auch von Endkund:innen geschätzt.

Blick in die Zukunft

Als aktiver Teil der bundesweiten Mission, bis 2035 klimaneutral zu werden, plant Badenova, sowohl die Anzahl der Ladepunkte als auch die Anzahl der Kund:innen weiter zu erhöhen. Besonderes Wachstumspotenzial sieht das Unternehmen im Bereich Schnellladeinfrastruktur für Logistik und LKW-Verkehr.

Mit ChargePoint an ihrer Seite bedeutet die Zukunft vor allem eines: Skalierung dessen, was funktioniert – zuverlässiges Roaming, einfache Zahlungen und eine Full-Service-Partnerschaft, die den steigenden Anforderungen von Kommunen, Industrie, Wohnungswirtschaft und Logistik gerecht wird. Mit be.ENERGISED ist ChargePoint bei jeder neuen Station dabei.