Que se passe-t-il si je perds ma carte ChargePoint ou si j’ai besoin de nouvelles cartes?
Vous pouvez commander des cartes de remplacement supplémentaires. Pour obtenir une nouvelle carte, vous pouvez effectuer l’une des étapes suivantes :
- Ouvrez une session dans l’application ChargePoint, accédez à Compte > Gérer les cartes et choisissez Obtenir une carte.
- Dans le portail des conducteurs, accédez à Compte > Gérer les cartes > Demander.
Remarque : N’oubliez pas que votre première carte est gratuite, mais que les cartes supplémentaires sont payantes.
Si vous perdez votre carte, supprimez-la de votre compte afin que personne d’autre ne puisse l’utiliser.
En Amérique du Nord, vous pouvez également utiliser votre téléphone intelligent ou votre montre intelligente pour démarrer la recharge aux bornes de recharge publiques ChargePoint en utilisant le bouton Passer pour recharger.