Assistance conducteur de véhicule électrique
Consultez nos FAQ complètes pour les conducteurs pour apprendre tout ce dont vous avez besoin pour maintenir votre véhicule électrique chargé.
L'application ChargePoint évolue
Si votre compte n'est pas configuré ou financé par un employeur, une entreprise, un programme partenaire ou un prestataire de leasing/flotte (DMS), vous ne pourrez plus utiliser l'application ChargePoint pour recharger à partir du 30 juin 2026.
Vous pouvez continuer à recharger en utilisant une carte de crédit/débit aux bornes où cela est disponible, ou via d'autres applications de recharge. En savoir plus
Pour demander le remboursement de votre solde restant, veuillez soumettre ce formulaire.
Parcourir les rubriques
Trouver des bornes de recharge
Trouvez des bornes de recharge près de chez vous et activez votre compte ChargePoint®.
Utiliser des bornes
Lancez une session de recharge et apprenez les bases de la recharge de véhicules électriques.
Payer pour la recharge
Apprenez-en plus sur les frais de facturation, les options de paiement et plus encore.
Besoin d'aide ?
ChargePoint est toujours là pour vous. Appelez-nous 24H/24, 7J/7 au 33 (1) 49939011 ou obtenez de l'aide en ligne.
