Perché applicate una trattenuta di pre-autorizzazione?
Come misura di prevenzione delle frodi, abbiamo implementato le trattenute di pre-autorizzazione per i nuovi account per scoraggiare i malintenzionati che cercano di abusare del sistema. Questa è una delle tante misure che abbiamo adottato di recente per proteggere i nostri clienti e consentirci di continuare a fornire il miglior servizio possibile.
In qualità di fornitore di soluzioni di ricarica di veicoli elettrici, aiutiamo le organizzazioni a entrare in contatto con conducenti come te che vogliono ricaricare i loro veicoli. Non possediamo e gestiamo le stazioni di ricarica e non addebitiamo denaro per l'energia che entra nel tuo veicolo. Pensaci più come a un mercato per la ricarica, in cui ti mettiamo in contatto con i venditori di energia e riscuotiamo solo una piccola commissione per coprire i nostri costi. Parte del nostro ruolo è facilitare ogni pagamento che i conducenti effettuano ai proprietari delle stazioni di ricarica per ogni sessione di ricarica che avviano. Sfortunatamente, la frode è diventata un problema importante che interessa te come conducente e ChargePoint come azienda. Anche quando non possiamo riscuotere denaro da un conducente di veicoli elettrici, ci assumiamo comunque la responsabilità di pagare il proprietario della stazione.
