Dlaczego stosowana jest blokada preautoryzacyjna?
Wdrożyliśmy blokady preautoryzacyjne nowych kont jako środek zapobiegania oszustwom, aby zniechęcić osoby o złych intencjach, próbujące nadużywać system. Jest to jeden z wielu środków, które podjęliśmy ostatnio, aby chronić naszych klientów i umożliwić nam dalsze świadczenie najlepszych możliwych usług.
Jako dostawca rozwiązań do ładowania pojazdów elektrycznych pomagamy organizacjom nawiązać kontakt z kierowcami takimi jak Ty, którzy chcą ładować swoje pojazdy. Nie jesteśmy właścicielami stacji ładowania ani ich nie obsługujemy, a także nie pobieramy opłat za energię, która trafia do Twojego pojazdu. Można o nas myśleć jako o serwisie ładowania, w ramach którego łączymy klientów ze sprzedawcami energii i pobieramy tylko niewielką opłatę na pokrycie naszych kosztów. Częścią naszej roli jest ułatwianie każdej płatności dokonywanej przez kierowców na rzecz właścicieli stacji za każdą inicjowaną przez nich sesję ładowania. Niestety, oszustwa stały się poważnym problemem, który dotyka Ciebie jako kierowcę i ChargePoint jako firmę. Nawet jeśli nie możemy pobrać pieniędzy od kierowcy pojazdu elektrycznego, nadal bierzemy odpowiedzialność za przekazanie płatności właścicielowi stacji.