Conviértete en un instalador certificado por ChargePoint

Inicia sesión en ChargePoint University. Ve a la pestaña Mis cursos (vista predeterminada) e identifica la lista de cursos en los que estás inscrito. Completa el o los cursos de instalación correspondientes a las instalaciones de productos que vas a realizar para recibir tu certificación de instalador. La certificación del instalador es necesaria para los pasos de fijación ubicación antes de que completar la instalación de la estación.

Inicia sesión en ChargePoint University. Ve a la pestaña Mis cursos (vista predeterminada) e identifica la lista de cursos en los que estás inscrito. Haz clic en el botón Iniciar para comenzar el curso. Si ya has empezado el curso, puedes hacer clic en el botón Reanudar para continuar el curso por donde lo dejaste.

Al finalizar los cursos de certificación del instalador, recibirás un email con un enlace de invitación para completar el registro de tu cuenta de instalador. Comprueba la carpeta de spam de tu email para asegurarte de que el correo no se ha filtrado allí. Utiliza el enlace de invitación para finalizar el proceso de creación de la cuenta. La cuenta de instalador te permite fijar la ubicación de las estaciones de carga ChargePoint.

Al finalizar los cursos de certificación de instalador, puedes ver la lista de los cursos completados en la sección de cursos completados, en la columna del lado izquierdo. Haz clic en el botón Certificado correspondiente al curso. Aparecerá una ventana emergente informando de que se ha generado el certificado. Haz clic en el enlace disponible aquí para descargar. El certificado se descargará en tu dispositivo.

Si has olvidado tu contraseña, utiliza el enlace de restablecimiento He olvidado mi contraseña en la página de inicio de sesión de la CPU. Para cambiar tu contraseña actual de la CPU mientras estás conectado, haz clic en el botón de tu perfil en la esquina superior derecha y luego en Ver mi perfil. El botón Cambiar contraseña está disponible en la columna del lado izquierdo. Introduce tu contraseña actual, la nueva contraseña y confirma tu nueva contraseña. Por último, haz clic en el botón Guardar.

Completa la certificación en ChargePoint University. El enlace de invitación para el registro se te enviará por email una vez que finalices satisfactoriamente la formación. Configura la cuenta de instalador mediante el enlace de invitación. Una vez en el sitio, escanea el código QR de la estación o inicia sesión en http:// m.chargepoint.com e introduce la dirección MAC de la estación para completar el proceso de fijación de ubicación.

Después de instalar correctamente la estación en el emplazamiento, es necesario completar la instalación poniéndola a disposición en la aplicación de ChargePoint. El instalador especifica las coordenadas GPS de la estación mediante la aplicación de ChargePoint. El proceso de fijación de la ubicación permite al conductor encontrar la ubicación de la estación en el mapa.

Hay más cursos de formación disponibles en el Catálogo de cursos. Haz clic en el botón naranja de la izquierda y selecciona Catálogo en el desplegable. Utiliza la ventana de filtros o la barra de búsqueda para encontrar los cursos pertinentes. Haz clic en el botón naranja Inscribirse junto al elemento del curso para añadirlo a tu lista de cursos en los que estás inscrito. Este nuevo curso estará disponible en la pestaña Mis cursos del panel de control de tu CPU personal.

Intenta los siguientes pasos para resolver el problema: cierra la sesión de la CPU, borra la caché y las cookies de tu navegador, reinicia tu navegador, vuelve a entrar en la CPU e intenta completar el módulo de nuevo. Además, puedes intentar utilizar un navegador diferente para acceder a la CPU y completar el curso. Asegúrate de que tu navegador y tu estación de trabajo no están bloqueando la ejecución de scripts o aplicando medidas de seguridad que puedan impedir la correcta transmisión de los datos de finalización del curso.

Utiliza el siguiente formulario en línea para solicitar ayuda y describir tu problema con detalle. Incluye capturas de pantalla relevantes y la siguiente información para ayudar a agilizar tu solicitud: tu nombre de usuario de ChargePoint University, el módulo de formación en cuestión, tu navegador web y tu sistema operativo.