À quoi servent les cercles sur la carte?

Le nombre inscrit dans le cercle indique le nombre total d’emplacements de recharge dans une zone. Touchez le cercle pour plus de détails.

Les cercles numérotés (parfois appelés « blobs ») sur la carte indiquent le nombre de ports dans une zone donnée lorsque vous parcourez la carte avec un zoom arrière. Ces blobs permettent de garder la carte claire au lieu de chevaucher des dizaines d’épingles individuelles. Les blobs sont toujours noirs, et le nombre à l’intérieur indique le nombre total de ports dans cette zone géographique.

Lorsque vous effectuez un zoom avant, les blobs se transforment en épingles de site (un groupe de bornes appartenant à une seule organisation). Les épingles du site sont vertes lorsqu’au moins un port est disponible et noires lorsque les bornes de recharge ne sont pas disponibles, en cours d’utilisation ou inconnues. Le numéro à droite de l’éclair indique le nombre de ports disponibles (lorsque le filtre rapide disponible est activé) ou le nombre total de ports (lorsqu’il est désactivé).

Touchez un cercle pour effectuer un zoom avant et le mettre en cercles plus petits ou en épingles de site individuelles. Continuez à toucher ou à pincer pour zoomer jusqu’à ce que vous voyiez un site, qui représente un seul emplacement. Touchez un site pour ouvrir la carte de site qui inclut des détails sur ce lieu spécifique. Zoomez avant pour voir les épingles de borne.

Les bornes sont représentées par des épingles et des badges de couleur, comme expliqué ci-dessous :

• Chiffres encerclés (blobs) : indiquent le nombre total de ports de recharge dans une zone. Les couleurs indiquent l’état. Touchez un cercle pour effectuer un zoom avant.
• Vert : un emplacement de recharge est disponible.
• Bleu : l’emplacement de recharge est en cours d’utilisation.
• Gris : l’emplacement de recharge est hors service ou fermé, son état est inconnu. Si un cercle est gris, il est bon d’utiliser des filtres. Activez les filtres Mon VE et Disponible pour limiter les emplacements que vous pouvez réellement utiliser en ce moment.
• Un éclair : recharge lente (niveau 2).
• Deux éclairs : recharge moyenne (CC moyen).
• Trois éclairs : recharge rapide (recharge rapide CC).

Remarque : l’assistance est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 au 1 888 758-4389 ou sur le site chargepoint.com/fr-ca/support.