Que sont les frais de préautorisation et pourquoi sont-ils appliqués à mon mode de paiement?
Un débit de préautorisation est une suspension temporaire placée sur votre mode de paiement avant le début d'une session de recharge, Cela fait partie du traitement standard du réseau de cartes, amplement utilisé pour prévenir les recharges échouées et les interruptions. Lorsque vous démarrez une session de recharge avec ChargePoint, nos processeurs de paiement peuvent placer une autorisation temporaire sur votre carte pour confirmer le mode de paiement et s'assurer que les fonds nécessaires sont disponibles.
Veuillez noter que l'application d'une préautorisation n'équivaut pas à la facturation de frais supplémentaires. La transaction apparaît comme étant « en attente » et est libérée par votre banque une fois que le montant réel utilisé a été prélevé. C'est la norme pour le ravitaillement et la recharge de véhicules électriques. Cette retenue affecte votre solde, mais n'est pas affichée sur votre relevé bancaire ni débitée de votre compte. Seul le total final de votre session de recharge finale sera traité, puis facturé sur votre compte.