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Come posso effettuare una ricarica presso la stazione di un partner in roaming?

Le stazioni in roaming sono stazioni pubbliche gestite da reti di terze parti in partnership con noi per fornire un'esperienza di ricarica di veicoli elettrici senza interruzioni. Ciascun partner in...

Come interrompo una sessione di ricarica?

Puoi interrompere una ricarica sulla maggior parte delle stazioni ChargePoint facendo clic su Interrompi ricarica dai dettagli della stazione nell' app ChargePoint.

Come posso avviare una sessione di ricarica o utilizzare la funzione Tocca per ricaricare (ricarica contactless) presso una stazione di ricarica ChargePoint?

Esistono tre modi per avviare una sessione di ricarica presso una stazione ChargePoint: La funzione di ricarica contactless "Tocca per ricaricare" è disponibile in Nord America. Se hai installato l'...

Posso chiudere il mio account ChargePoint?

Puoi chiudere il tuo account ChargePoint in qualsiasi momento tramite l' app ChargePoint o il portale conducenti. Vai su Account, seleziona Il mio profilo, quindi Elimina account. L'eventuale saldo...

Perché viene chiesto di inserire il tipo di veicolo durante il processo di registrazione?

L'inserimento del modello del veicolo ci aiuta a stimare l'autonomia e inviarti le notifiche pertinenti. Non influisce né modifica in alcun modo la modalità di ricarica. Se il modello del veicolo non...

È possibile utilizzare una stazione di ricarica ChargePoint senza una tessera o un account?

Sì, puoi ricaricare il tuo veicolo senza una tessera ChargePoint. Se arrivi a una stazione di ricarica ChargePoint senza una tessera ChargePoint, puoi avviare una ricarica su ChargePoint e numerose...

Che succede se la tessera ChargePoint viene persa o se occorrono nuove tessere?

Puoi ordinare altre tessere sostitutive. Nell' app ChargePoint, seleziona Account, scegli Gestisci tessere e fai clic su Ottieni tessera. Nel portale conducenti, seleziona Account, scegli Gestisci...

Come attivare una tessera ChargePoint?

Per attivare una nuova tessera ChargePoint dall'app ChargePoint, seleziona Account e scegli Gestisci tessere. Scegli Attiva tessera. Accertati di avere a portata di mano la tessera ChargePoint in modo...

Come richiedere una tessera ChargePoint?

Richiedi una tessera ChargePoint gratuita online o nell' app ChargePoint. La tessera ti arriverà entro qualche settimana. Una volta ricevuta, accedi al tuo account e attiva la tessera.

A che serve un account ChargePoint?

Creando un account ChargePoint, potrai accedere in maniera semplice e rapida alla rete di ricarica per veicoli elettrici più importante del mondo, con centinaia di migliaia di punti di ricarica...