Varför tillämpar ni en reservation för förhandsauktorisering?

Som en åtgärd för att förebygga bedrägerier har vi infört förhandsreservationer för nya konton för att avskräcka illvilliga aktörer som försöker missbruka systemet. Det här är en av många åtgärder som vi har vidtagit nyligen för att skydda våra kunder och för att vi ska kunna fortsätta att tillhandahålla bästa möjliga service.

Som leverantör av lösningar för att ladda elbil hjälper vi organisationer att ansluta till förare som du som vill ladda sina fordon. Vi äger och driver inte laddningsstationer och vi tar inte ut pengar för den energi som går in i ditt fordon. Tänk på oss mer som en marknadsplats för laddning där vi ansluter dig till energisäljare och bara tar ut en liten avgift för att täcka våra kostnader. En del av vår roll är att underlätta varje betalning som förare gör till stationsägare för varje laddningssession som de initierar. Tyvärr har bedrägerier blivit ett stort problem som påverkar dig som förare och ChargePoint som företag. Även när vi inte kan samla in pengar från en elbilsförare tar vi fortfarande ansvar för att betala stationens ägare.