Hoe kan ik de stekker van de laadaansluiting van mijn elektrische auto GET krijgen?
Laatst bijgewerkt:
20-1-2026
Houd er rekening mee:
- De stekker is niet vergrendeld op het voertuig; het voertuig is vergrendeld op de stekker.
- Forceer nooit de stekker. Het kan de aansluiting of kabel beschadigen.
Voer de volgende stappen uit:
- Stop de laadsessie met de app of de stopknop van het laadstation.
- Ontgrendel uw voertuig en zorg ervoor dat de transmissie in "park" staat.
- Neem uw autosleutelhanger en druk 5 keer achter elkaar op de ontgrendelknop. Controleer of de stekker is vrijgegeven.
- Als deze nog steeds vastzit, schakel dan 3 keer de vergrendel- en ontgrendelfunctie op de autosleutel. Controleer of de stekker is vrijgegeven.
- Als de stekker blijft vastzitten, raadpleeg dan de handleiding van uw voertuig om de handmatige ontgrendelingsknop te zoeken en te gebruiken.
- Kunt u de stekker nog steeds niet losmaken?
- Neem contact op met de klantenservice van uw voertuig.
- Bel de ChargePoint-klantenservice bij ChargePoint-klantenservice
