Warum wird eine vorübergehende Autorisierung vorgenommen?
Die Vorautorisierung wurde für neue Konten zur Vorbeugung gegen Betrug eingeführt, um Systemmissbrauch zu vermeiden Dies ist eine von mehreren, neueren Maßnahmen, mit denen wir unsere Kunden schützen, um Ihnen auch weiterhin den bestmöglichen Service anzubieten.
Als Anbieter von Ladelösungen für Elektrofahrzeuge unterstützen wir Unternehmen dabei, Kunden zu erreichen, die ihr Fahrzeug laden möchten. Wir besitzen und betreiben keine eigenen Ladestationen und wir verlangen kein Geld für die Energie, die Ihr Fahrzeug lädt. Wir sind eine Art "Lade-Marktplatz", auf dem wir Sie mit Stromanbietern verbinden und dafür nur eine geringe Gebühr zur Deckung unserer Kosten erheben. Ein Teil unserer Rolle besteht darin, die Zahlungen zu erleichtern, die Fahrer für einen Ladevorgang an die Ladestationsinhaber leisten. Leider ist Betrug zu einem ernstzunehmenden Problem geworden, das Sie als Fahrer und ChargePoint als Unternehmen betrifft. Selbst wenn wir kein Geld von einem Elektrofahrzeugfahrer einziehen können, übernehmen wir Verantwortung und bezahlen den Ladestationsinhaber.
