Laadstationeigenaren maken hun eigen connectiecodes en geven deze aan bestuurders. ChargePoint kan de codes niet aan klanten verstrekken. Als u een code nodig hebt voor een werkplek-laadstation of een...
Bij sommige laadstations moet u een connectie tot stand brengen om ze te gebruiken of krijgt u een speciale aanbieding (zoals gratis of goedkoop laden) als u een connectie maakt. Dit kan voorkomen op...
U kunt bepaalde laadstations opslaan in een Wachtlijst als u regelmatig in de rij wilt staan voor die laadstations. Meld u aan bij uw account via de bestuurdersportal. Open het tabblad Wachtlijst...
U kunt op elk moment worden toegevoegd aan een Wachtlijst van een laadstation door gebruik van de ChargePoint-app. Als Toevoegen aan wachtlijst niet verschijnt wanneer u op een laadstation klikt, kan...
Wanneer het uw beurt is in de wachtrij, accepteert u de plaats in de app en klikt u op Een probleem melden, en kiest u Voertuig blokkeert laadstation. U krijgt de eerste plek in de rij en het...
Als u uw voertuig niet langer wilt opladen wanneer het uw beurt is, klik dan simpelweg op Wachtlijst verlaten om uw plek weg te geven. Om Wachtlijst te verlaten, opent u de app, klikt u boven de kaart...