Les fonctionnalités communautaires de ChargePoint permettent aux conducteurs de s’entraider à trouver, à évaluer et à signaler les bornes de recharge. Pour que la communauté reste utile et...
L’application ChargePoint vous permet de localiser les bornes disponibles, de lancer une recharge et de recevoir des notifications. Vous pouvez suivre toutes vos activités de recharge, obtenir des...
Oui, l’ application ChargePoint pour conducteurs est gratuite. Cependant, des frais de recharge et d’autres frais peuvent s’appliquer en fonction de la borne que vous utilisez. Veuillez consulter la...
Les bornes ChargePoint sont détenues et exploitées par des entreprises indépendantes, de sorte que chaque propriétaire de borne choisit qui utilise ses bornes. Vous aurez peut-être besoin d’un code de...
Le traitement d'une demande de connexion peut prendre un certain temps. En général, vous devriez être en mesure d'utiliser la borne dans un délai d'un jour suivant l'approbation de votre connexion.
Vérifiez dans Compte > Connexions dans l’ application ChargePoint pour voir si votre connexion est active (approuvée). Vous recevrez également une notification par courriel.
Vous recevrez généralement l'approbation de votre demande de relation au bout de quelques jours. Veuillez contacter le propriétaire de la borne pour toute question.
Les propriétaires de bornes créent leurs propres codes de connexion et les fournissent aux conducteurs. ChargePoint ne peut pas fournir de codes aux clients. Si vous avez besoin d’un code pour une...
Certaines bornes exigent que vous établissiez une connexion pour les utiliser ou proposent des offres spéciales (comme une recharge gratuite ou à prix réduit) aux conducteurs qui s’y connectent. C’est...